北京市环保局:5月受理环保投诉举报事项2816件

2018年06月21日10:17  来源:人民网-北京频道
 

人民网北京6月21日电 近日,记者从北京市环保局获悉,2018年5月,北京市环保局共受理环保投诉举报事项2816件,已办结1638件,正在办理中1178件。受理的环保投诉举报事项按受理渠道分:来访4批6人次、来信8件、来电2283件、电子邮件277件、微信235件。

环保投诉举报按要素分类

2018年5月受理的投诉举报事项按涉及环境要素分:大气问题占59.4%,噪声问题占27.6%,水问题占10.7%,固体废物问题占1.9%,辐射及其他污染问题占0.4%。

大气污染方面,5月份反映餐饮油烟最多,占涉大气举报的31.5%,其次为反映工业废气和机动车尾气,分别占涉大气举报的28%和11.8%;噪声污染方面,反映社会生活噪声最多,占涉噪声举报的70.5%;水污染方面,反映地表水污染最多,占涉水举报的65.2%。

环保投诉举报按发生地分类

2018年5月,办理群众反映的环保诉求数量较多的分别是朝阳区、昌平区、海淀区、通州区和房山区。

12369环保举报热线24小时接听受理

市民可以随时通过12369环保举报热线、“12369环保举报”微信、电子邮件等渠道举报身边存在环境违法行为。在收到市民投诉举报后,12369环保举报热线工作人员按照属地管理和分级负责原则,及时转交市环保局或区环保局环境执法部门办理。在投诉举报案件办理过程中,热线工作人员会根据相关工作规范,全程跟踪;环境执法部门将根据举报人提供的线索开展调查,并依法依规处理。

(责编:池梦蕊、高星)

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