来!送你一份Apple Pay刷北京一卡通最全用户指南

2018年03月30日10:14  来源:人民网-北京频道
 

人民网北京3月30日电 北京时间3月30日凌晨1点,苹果正式发布了iOS 11.3版本固件,在这个系统版本中,对国内用户体验改善最大的一项升级,莫过于对北京以及上海的地铁公交卡支持。

什么是Apple Pay刷北京一卡通?

“Apple Pay刷北京一卡通”是北京市政交通一卡通有限公司所推出的创新应用,其工作原理是将北京一卡通的相关应用加载于iPhone或Apple Watch设备中,使其具有一卡通相关功能,可应用于公交、地铁等城市交通领域,具有在线开卡、携带方便、便捷充值等优势特点,为用户提供全新的刷卡体验。

应用场景

Apple Pay刷北京一卡通具有丰富的应用场景,支持刷iPhone、Apple Watch乘坐北京公交、地铁,享受与实体一卡通同样的乘车优惠。

如何开通Apple Pay刷北京一卡通?

支持设备

Apple Pay刷北京一卡通目前支持的设备包括iPhone 6 或更新机型及 Apple Watch Series 1 或更新机型,开通前请确保设备系统已更新至iOS 11.3 和 WatchOS 4.3及以上版本。

开通方法

方法一:北京一卡通 app开通

下载并成功注册/登陆北京一卡通 app后,在首页选择“手机一卡通”,阅读并同意“开卡协议”,支付20元可退服务费及不低于5元的首次充值款,即可在线开通一张北京一卡通。卡片成功开通后,将自动与您的北京一卡通 app账号绑定。

方法二:Apple 钱包 app开通

Apple 钱包 app支持两种开卡方式,您可根据自身需求任意选择。

1)普通模式开通

如在 iPhone 上添加新的北京一卡通,请打开钱包 app,轻点“+”标识,然后选择北京一卡通,输入含20元可退服务费及不低于5元的首次充值款在内的金额,最后通过已绑定的中国银联借记卡来完成付款。

如在 Apple Watch 上添加新的北京一卡通,请在 iPhone 上打开 Watch app,点击“钱包与 Apple Pay”, 并按提示完成开卡。

2)“实体卡余额转入”开卡

用实体卡余额在 iPhone 上开通一张新卡,请打开钱包 app,点“+”标识后选择北京一卡通,然后选择“从现有卡片转出余额”。接下来,只需输入卡片信息,再将 iPhone 上半部紧贴卡片下半部,即可轻松完成开卡。

备注:该种开卡方式中所用实体卡须为余额不低于25元且带有?标识的北京一卡通押金卡或销售类卡。北京互通卡及养老助残卡、学生卡等特殊卡种暂不支持该项应用。新卡开通后卡内余额为实体卡余额扣除20元可退服务费后的剩余部分。

如何进行充值?

可通过北京一卡通 app或Apple 钱包 app为Apple设备中的北京一卡通进行充值。

注册/登陆北京一卡通 app,在首页选择“手机一卡通”,点击“充值”按钮进入充值界面,输入充值金额并选择支付方式,即可完成充值。目前,北京一卡通 app充值支持Apple Pay、支付宝、微信、一卡通账户等多种支付方式。

关于充值发票:在线充值后可于3个月内携带手机至北京市政交通一卡通东直门、西单或北京南站营业厅,向工作人员出示有效充值凭证,领取等额充值发票。

如何移除卡片?

当您需更换Apple设备时,可通过Apple钱包 app将设备中的北京一卡通移除,移除后的卡信息和余额将备份至iCloud云端。您可以使用同一个iCloud ID,在同一设备或其他支持北京一卡通的Apple设备上恢复卡信息和余额。

备注:通过Apple钱包 app删卡不进行退资,只是将卡数据备份至云端。北京一卡通 App不支持删卡操作。

如何进行停用?

当您的Apple设备丢失时,可以登录icloud.com通过“查找我的iPhone”功能对设备进行锁定,同时将设备中的一卡通进行停用,经停用的卡片,您可在设备找回后进行恢复。

如何进行退卡?

当您不再需要使用Apple Pay刷北京一卡通服务时,可以通过北京一卡通 app将设备中的卡片在线办理退卡退资,可退服务费及卡内余额将于5个工作日内全额退还至您的一卡通账户或支付宝账户中。

备注:卡片自开卡之日起30天后方可退卡。

Apple Pay刷北京一卡通消费方法

在使用Apple Pay刷北京一卡通消费时,请确保设备处于开机状态,刷卡时无需打开app,仅需将适用iPhone的前端或Apple Watch表面尽量贴近闸机或POS机读卡区域即可自动完成消费。用Apple Pay刷北京一卡通支持透支使用,设备内的卡余额不低于全路网最低票价即可刷手机进站、乘车,乘车产生的透支金额将于充值时自动补扣。

售后服务

若您在使用过程中遇到刷卡、充值、扣费异常等问题,可通过访问北京一卡通 app、北京一卡通官方微信(ID: bmacwx)、北京一卡通官方微博(北京市政交通一卡通微服务)在线客服寻求支持,或致电北京市政交通一卡通客服热线010-96066咨询;若您遇到Apple设备异常、损坏等问题,可请先拨打AppleCare热线进行咨询处理或者前往Apple Retail Store 咨询处理。

(责编:池梦蕊、鲍聪颖)

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