海淀发布生活性服务业品质提升指数 便民网点服务好坏"分数"说了算

2018年01月13日15:47  来源:人民网-北京频道
 

人民网北京1月13日电(孟竹) 1月12日,“海淀区生活性服务业品质提升指数”正式发布,据海淀区商务委副主任余新星介绍,2018年“海淀区生活性服务业品质提升指数”将实现每季度更新,成为海淀区生活性服务业发展建设的重要参考指标,指导区、街镇两级有针对性的开展相关建设工作。

“如制定并完善全区及街镇级的商业网点规划,对网点布局分布、服务情况进行动态跟踪。同时,测评街镇品质提升工作目标达成情况,以及推出一批品质提升示范街镇、示范社(街)区等,”余新星表示,2017年,海淀区启动对区内生活性服务业网点的全面摸排工作,全区共有6000多家基本便民网点,包括590余个规范化菜篮子网点、1200余个早餐网点,2100余个便利店和超市,同时,在排查中仍发现一些问题。

为解决海淀区大部分网点体量小、布局分散;商业网点变更速度快;部分区域仍存在服务不规范、品质低等问题,海淀区商务委启动建设社区商业规划平台,该平台旨在实现从智能规划到科学评估,将智能规划全区及各街镇的社区商业发展目标,并展示各区域社区商业布局现状。同时,将针对性指导各区域如何进行社区商业布局提升,科学评估海淀全区及街镇社区商业发展状况。

去年4季度服务业品质提升“良好”

记者了解,依社区商业规划平台,海淀区构建出一套三级、共53个指标的指标评价体系,从“规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化、电商化”六个方面(以下简称“六化”)对全区及各街镇的生活性服务业品质提升工作现状及工作开展状况进行全面测量和评估,采用标准化的建模及数据处理方式,通过一系列智能运算,最终得出海淀区生活性服务业品质提升具体分值,有效把控规划工作所处阶段。

该指数的分值在0-100分区间内,不同区间的分值对应工作开展的阶段,反映从便利化到规范化,再到连锁化、品牌化,最终达到特色化、电商化的发展阶段。

2017年4季度,海淀区生活性服务业品质提升综合指数为83.40分,属“良好”范畴,相比2017年第三季度的80.75分,总分提升了2.65分。在六化方面,4季度比3季度有全方位提升。其中,便利化、规划化、连锁化分别达到89.6分、87分、85.7分;电商化达到81分。

据悉,2017年4季度,中关村街道综合指数达到87.9分,区域生活性服务业品质提升水平最优。此外,规划平台对全区6000多家基本便民网点分布状况进行集中呈现及动态管理,对全区及各街镇重点商业指标、各类特色指标的发展状况进行实时监控。

2020年每个街镇都配商业e中心

值得一提的是,海淀区商务委今年将继续推出海淀社区商业e中心,集中打造一批集合菜篮子、早餐、超市(便利店)、家政、 洗染、美容美发、代收代缴、末端物流等8项基础性服务功能和N项选择性业态的一站式便民社区商业综合体,力争到2020年,每个街镇都建成一个具有海淀特色的社区商业e中心。同时,继续构建24小时生活服务圈,目前已梳理出中关村大街沿线周边提供24小时服务的网点150余处,并将具体点位标注在区便民商业网点电子地图中,方便公众查询。

海淀区商务委还组织辖区零售企业成立“蔬菜联采联盟”,搭建联采平台,目前已与周边7个地市共400余万亩基地建立合作关系,让海淀居民吃上“放心菜”。

(责编:鲍聪颖、高星)

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