京交管局网上预约验车系统故障 预约时网页显示"车辆不存在"

交管局回应正在抢修中

2017年11月03日07:25  来源:北青网
 
原标题:交管局网上预约验车系统故障

  预约时网页显示“车辆不存在”

  日前,有网友爆料称,北京市公安局公安交通管理局官方网站网上预约验车系统出现故障,多名车主在输入车辆相关信息后却被告知“车辆不存在”,无法完成预约。昨日下午,北京青年报记者北京市交管局车管所综合服务中心得知,最近几天网上预约验车系统一直有问题,目前还在抢修中,建议车主直接前往现场排队验车。

  预约验车发现“车辆不存在”

  最近两天,马女士一直在为预约验车的事情头疼。她告诉北青报记者,从11月1日开始,自己在北京市公安局公安交通管理局官方网站网上车检系统预约验车时,就频频遭遇故障。

  “1日晚上就登录了近百次,花了两个多小时,结果只有一次进入了可选时间界面,其余时间总是显示车辆不存在。”

  2日上午,马女士终于通过该网站预约成功,结果网站弹出的一段乱码又让她开始搞不清状况。

  北青报记者注意到,在马女士完成预约的网页界面上,上方蓝色的进度提示已经到了“第四步预约成功”,但具体信息部分却全部显示的是网站后台代码,难以理解。

  多次尝试难以进入预约下一步

  据马女士介绍,自己之所以选择网上预约验车是因为之前曾有过去现场排队的经历,但那样会比网络预约慢。但没想到,原本是为了图方便,最后却发现一点也不方便,

  2日下午,北青报记者尝试登录该系统发现,输入车牌号、发动机号后,系统弹出提示称“您输入的信息有误,该车辆不存在,请填写正确的信息!或该车辆不是在用小型客车!”再三确认信息无误后,依然未能成功进入预约下一步。此后,北青报记者又使用其他车辆信息进行了尝试,发现依然是“车辆不存在”。

  系统故障多天 目前仍在抢修

  随后,北青报记者咨询京朝分所东方四环检测场、京丰分所二清检测场得知,最近一段时间网上预约验车系统经常出现问题,建议车主直接到现场排队验车。工作人员表示:“那个平台坏了,已经好几天了,一直没修好。”一名朝政检测场工作人员透露说,故障的主要原因是系统数据库有误,因此才造成许多车辆“不存在”。

  据北京市交管局车管所12122北京车管综合服务中心工作人员确认,网站出现故障已经有几天时间,目前正在抢修中。“网络这两天不太好预约,可以直接打车管所电话进行预约。”

  文/本报记者 孔令晗

  线索提供/马女士

(责编:孟竹、鲍聪颖)

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