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跨界融合 信息服务助推传统零售转型创新

2015年软件与信息服务国际企业对接会在京召开

2015年06月11日15:34    来源:人民网-北京频道    手机看新闻

人民网北京6月11日电 6月10日,2015软件与信息服务国际企业对接会在京举行,此次大会由北京市商务委员会指导,北京市海淀区商务委员会主办,北京市海淀服务外包企业协会、北京市海淀区商业联合会和北京服务外包企业协会共同承办。

北京市商务委、北京市海淀区领导出席致辞,并见证“海淀区服务外包政企协会共建协议签约仪式”。海淀区15家重点骨干型服务外包企业参加了本轮政企协共建协议的签约仪式。共建协议的再次签订不仅体现了海淀区作为服务外包产业的发祥地仍然不遗余力地推动服务外包产业向高端化专业化发展。同时,随着大数据、物联网、移动互联和云计算的发展,海淀区的重点骨干型服务外包企业已经进入了服务外包3.0时代。服务外包的概念、内涵和外延、产业分类标准、外包业务类型等产生了新的变化。软通动力、文思海辉、博彦科技三大服务外包公司高层与大家分享各自企业如何成功地实现向产业链的高端转型升级的案例与成果,同时针对服务外包产业发展现状与未来广阔的前景进行了深入的对话交流。

会议紧密围绕“跨界与融合——信息服务助推传统零售转型创新”的主题开展讨论,来自印度NASSCOM的嘉宾盖根?萨巴瓦尔先生从印度信息服务与零售业融合视角出发发表了精彩演讲。日本野村综合研究所的郭昂研究员详细阐述信息技术在推动营销战略变革、促进销售渠道多样化、提升部门联动方面的巨大作用。来自新思软件公司的李壮先生将从大数据角度出发,应用苹果等两个生动案例讲解大数据技术如何在零售行业实现精确营销。北京超市发连锁股份有限公司总裁李燕川先生分享连锁企业是如何利用微信社交、第三方线上线下合作、云端社区等方式提升销售业绩与消费者体验,李燕川表示,目前实体店大量数据在沉睡,互联网新技术公司与零售企业应联合推动商业发展,综合超市娱乐化,食品超市精致化,社区超市便利化。

另外,来自微软(中国)、秒针信息咨询、凌韬咨询、IDC中国、WiFiSong、当代商城、超市发的演讲嘉宾通过案例分享和参与专题讨论的方式与参会的嘉宾共同探讨信息服务业如何深入传统零售行业,推动零售业转型创新。来自北京当代商城有限责任公司的总裁匡振兴指出目前当代商城主张时尚生活购物中心,打造成功家庭的生活中心,通过业态功能转变和商品调整,来满足高端家庭的一站式服务。

本次会议吸引了国内外近百家服务外包与商业零售企业的200余嘉宾参会。北京市商务委闫立刚主任、海淀区政府于军区长出席会议并致辞,北京市商务委倪跃刚副主任出席会议,海淀区政府陈双副区长主持会议。(通讯员 魏颖)

(责编:刘兰、郭亚飞)

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