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從“看產品”到“進場景”——2026年服貿會金融服務專題觀察

人民網記者 鮑聰穎
2026年09月13日09:57 | 來源:人民網-北京頻道
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秋日的北京首鋼園,高爐群與現代化展館在晴空下相映成景。9月9日至13日,2026年中國國際服務貿易交易會金融服務專題在4號館二層拉開帷幕。75家線下參展機構、53家世界500強及行業龍頭企業,在這片工業遺存之上,鋪展開一幅“智煥新生 金融聚力”的鮮活圖景。

AI屏幕光影流轉,數字人講解員成為“標配”,跨境金融方案輪番展示……記者在現場最大的感受是——金融機構不再隻展示產品,而是把一個個真實的應用場景搬進了展館。從“看產品”到“進場景”,一字之差,折射的是金融服務理念的深層轉變。

交行展台:一張AI照片,一座“金融會客廳”

步入4號館金融專題展區,標志性的“交行藍”率先映入眼帘。交通銀行以“數智交行 融通未來”為主題打造了272平方米的超大綜合展區,緊扣金融“五篇大文章”與跨境金融主線,全屏設計與智能操控技術實現了“一鍵翻屏”的流暢體驗,科技感扑面而來。

展台體驗區裡,“視頻型智易通”機具前圍了不少觀眾。參觀者一鍵接通遠程視頻客服,屏幕那頭的“雲上交行”專業團隊通過語音咨詢、屏幕共享實時指導操作。而在AI智能拍照機前,觀眾排起了小隊——依托智能場景生成技術,拍一張照片就能生成專屬的趣味卡通形象,還能與數字人民幣IP“圓圓”同框合影,拍完直接帶走成品照片。一位剛拿到照片的年輕觀眾笑著對記者說:“本來以為金融展挺嚴肅的,沒想到還能這樣玩,可以把高科技揣進兜裡!”

工行展台:戴上AR眼鏡,“秒變”百寸巨幕

移步隔壁,工商銀行展台聚焦“科技驅動創新服貿、跨境互聯暢通服貿”兩大板塊。沿著算力底座、算力集群、人工智能大模型等環節鋪展,火箭、衛星縮比模型搭配產業實景影像,直觀呈現工行通過“股權投資+信貸融資”方式早期介入硬科技企業的實踐。

展台一隅,一款AR眼鏡吸引了不少人試戴。它來自工行金融支持的科創企業行者無疆,戴上設備即可擁有隨身百寸巨幕,滿足旅途觀影、移動辦公多元需求。一位體驗完的觀眾摘下眼鏡感嘆:“在飛機高鐵上用這個看電影,想想就爽。”金融活水澆灌出的科創果實,在這裡變得看得見、摸得著。

豐台展台:集章打卡,憑“印章”喝一杯機器人咖啡

走進豐台展區,“麗澤之眼”半環形裝置最先抓住視線。這個取材自麗澤SOHO“夜空之眼”的核心視覺裝置,配合腳下鋪展的數字地屏,把豐台正在開放的合作機會一個個標注出來。整個展區以“全域場景化”為主線,從“十五五”“三化五區”戰略藍圖,到全域場景化下的金融落地實踐,再到麗澤金融商務區“五城”實景圖,層層遞進,如同走進一座“正在運轉的城”。

跨境通達世界,普惠溫暖人心

科技互動之外,本屆專題的另外兩條線索同樣清晰,那就是跨境與普惠。

中國農業銀行的“跨境金融+”展區裡,一個地球交互裝置格外醒目,全景展示其覆蓋全球的服務網絡與跨境金融服務案例。工作人員介紹,為破解跨境電商等新模式呈現的小額、高頻交易需求,農行搭建跨境金融綜合服務平台,通過“銀行直連+支付機構合作+政銀平台對接”三條路徑,打通與海關“單一窗口”、頭部電商平台、支付機構的數據鏈,實現跨境結算、外匯交易、融資融信等全流程線上辦理。

在騰訊金融科技展台,“跨境收付通”“全球收銀台”首次亮相服貿會。針對海外出行、全球酒旅票務等出海平台,“跨境收付通”提供微信支付收單資金境內外一站式管理能力,一次系統對接即可支持靈活分賬及多幣種付款直達境外。面向來華支付便利化,微信支付已支持7大國際卡組織發行的境外銀行卡,來自13個國家和地區的約50個境外錢包接入微信支付商戶網絡。

“今年5月,我們在數研所指導下完成了首筆數字人民幣老撾‘內包外用’驗証交易,用戶掃描老撾商戶二維碼即可按實時匯率付款,無需提前兌換外幣。”騰訊展廳負責人介紹。從連接來華消費到助力企業出海,金融科技正在搭建一座聯通中國與世界的橋梁。

而在民生保障一端,“北京普惠健康保”依托人保、國壽、泰康、太保、平安、北京人壽等共保體參展平台,以多展位聯動方式向觀眾普及普惠醫療保障知識。年度保費195元,累計保障額度可達350萬元,不限年齡、不限既往病史,北京職工醫保參保人還可用醫保個人賬戶余額為家人辦理參保。自2021年落地以來,已累計參保超1900萬人次,這份保障正在走進越來越多的首都家庭。

從一張AI照片、一杯機器人咖啡,到一副AR眼鏡、一筆跨境支付,2026年服貿會金融服務專題以可感、可觸、可體驗的方式,讓金融從展板走進了生活。透過這些鮮活的場景,我們看到的不只是技術的迭代與產品的創新,更是金融回歸本源、服務實體、惠及民生的深層邏輯。當金融服務走進每一座工廠、每一筆交易、每一個家庭,它便不再是冰冷的數字,而是真正流淌在經濟社會肌理中的“活水”。

(責編:李博、高星)

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