夏日清晨，暑意漸濃。北京椿樹園小區裡，居民拎著分裝好的垃圾袋，走向嶄新的垃圾分類箱房。箱房內外整潔無雜物，也聞不到明顯異味，居民投放后從容離開，干淨清爽的環境成為一天生活的暖心開場。

這份井然有序，源於一場垃圾分類箱房改造。小區將原有18組零散桶站撤並為9座標准化箱房，撤桶並站率達50%，人居環境顯著提升，居民滿意度和參與率隨之提高，街道、社區、居民共同探索出一條以沉浸式互動參與形式，讓垃圾分類理念深入人心、落地日常的新路徑。

破壁壘 聚合力 街道“搭台”大家“唱戲”

椿樹園小區是典型老舊小區，產權類型多樣，管理標准難統一。18棟樓人口密集，垃圾產生量大，原有18組開放式垃圾桶密集擺放，管理難度高，垃圾散落、異味擾民時有發生，居民反映強烈。

為了從根源上解決問題，街道聯合區城市管理委、區園林綠化局等部門現場調研，聯動社區、物業、產權單位共同研究，全面摸排桶站場地面積、投放體量、周邊住戶分布、出行路線等，建立“一點一檔”台賬。結合小區規劃與群眾訴求，制定專屬改造方案，初步確定9座箱房布局。方案全程避開小區中心花園休閑區，不佔用居民活動空間，既守護景觀又保障休憩需求。

規劃是否科學，住在這裡的人說了算。前期，街道搭建平台，組織居民代表、社區黨員、物業召開協商議事會。工作人員將初步的箱房設計、點位布局、除臭設施及施工方案向大家進行講解，同時對比改造前后的效果，讓大家直觀了解到垃圾箱房的優勢。“升級箱房之后，咱們的垃圾清運時段是不是也隨之調整”……大家你一言我一語，將點位選址、箱房大小、清運時段、防噪措施等細節進行了討論，工作人員則逐條記錄建議，及時回應問題，將居民的訴求落地為方案的優化，凝聚了共識。

恰逢雨季，有細心的居民發現，垃圾箱房設置在花池旁，花池中的泥土遇雨水可能形成泥水，影響附近的車位。居民將這一細節告訴了社區，街道立即現場研究，通過設置擋泥磚牆解決問題。居民參與貫穿改造全過程，覆蓋配套治理各領域，“貼心式”詢問與“沉浸式”參與讓“好點子”匯聚，治理難題迎刃而解。

因點施策、量體裁衣，9座箱房“專屬定制”

改造方案沒有採用千篇一律的標准化模式，而是針對不同區域場地條件和使用需求，為9座箱房實行“專屬定制”，拒絕“一刀切”。

休閑區域附近，街道遠離健身場地設置箱體，投放窗口背對活動空間，採用窄體矮體集成箱，集投放、通風、消殺除臭於一體，科技賦能，讓投放與休閑互不打擾。

樓棟單元周邊打造“輕量化”箱房，錯位選址遠離住戶採光窗，全密閉箱體隔絕異味，優化投放口高度方便老年住戶，做到“不扎眼、沒異味、好投放”。

沿街商鋪點位選用大存儲空間箱體，加裝高位通風，避開人行通道和商戶入戶門，留足環衛作業通道，提升清運效率，縮短垃圾滯留時間，最大程度減少異味。

“智慧眼”+“管家團” 長效管護不鬆勁

硬件改造后，街道搭建“科技賦能+多方共管”長效體系。箱房配備AI智能監控系統，自動識別臟亂、滿溢、雜物等問題，抓拍后通過小程序一鍵派單至物業保潔，實現實時發現、快速處置。9台“愛回收”設備打造五分鐘環保生活圈，居民投遞廢舊物品即可即時到賬，促進垃圾減量。

同時建立“街道—社區—三方—物業—環衛—城管執法”六級協同管護機制，設立黨員先鋒崗，招募居民志願者擔任宣傳員，常態開展分類科普，監督箱房衛生、勸導不文明行為。針對部分居民不熟悉新箱房位置，發放便民手繪扇，印有箱房及回收點分布圖和行走路線，成為串聯政府與百姓“最后一米”的暖心媒介。居民群同步宣傳桶站變更和使用方法，線上線下共治，治理成效得以長期穩固。

從“扔進桶”到“分得清”，從“有人管”到“管長久”，椿樹園小區的箱房升級，是基層治理精細化的生動縮影。

下一步，椿樹街道將持續深化黨建引領，堅持“一點一策、精准精細”治理思路，以群眾訴求為哨聲、以科技手段為支撐、以長效制度為保障，打磨城市治理“繡花功夫”，讓每個角落經得起細看、讓每位居民感受到溫暖，真正把“民生清單”變成“幸福答卷”。