本報北京6月22日電  （記者王昊男）近日，北京市政務服務平台“京通”APP正式上線，成為“北京服務”新窗口。目前，“京通”APP已全面接入“京通”小程序現有的1400余項全市政務服務及公共服務事項，覆蓋社會保障、醫療健康、教育就業等眾多與群眾生活、企業發展密切相關的核心領域，真正實現“一次下載、全事可辦”。

　　“未在首頁顯示的服務，也能通過APP的AI智搜功能，實現一鍵直達。”北京市政務服務和數據管理局有關負責人介紹，“京通”APP推出政務服務智能體“京京”，可通過對話式交互，為用戶精准匹配服務、資訊、問答等內容。

　　打破傳統政務平台以辦事為主的服務概念，“京通”APP將政務服務與城市信息有效融合，增設“資訊”板塊，全面匯集文體、交通、醫療等各類信息，是市民了解城市、便捷生活的隨身指南。為助力惠企利民政策直達快享，“京通”APP還接入了“京策”的政策查詢、推送、兌現等功能。除了個人版和企業版，“京通”APP還同時提供長者版、無障礙版以及英文版。

　　《 人民日報 》（ 2026年06月23日 13 版）