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北京西城入境游便利化再升級 294家商店可退稅

2026年06月06日08:53 | 來源:人民網-北京頻道
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2026北京入境旅游發展大會於6月1日至6日在京舉辦,大會期間,先農壇迎來海外旅行商踩線考察,廣安控股集團(北京坊)、天橋盛世集團參與交易洽談會,向全球展示西城文旅資源。

近年來,西城區圍繞入境游客關心的游玩體驗、便捷支付、離境退稅等環節持續發力,一系列便利化舉措讓境外游客在西城停留更舒心、消費更順暢。據悉,截至目前,全區備案離境退稅商店已達294家。退稅服務還在向酒店延伸。

做好“玩”的文章:特色線路+非遺體驗

西城區持續優化“4+3+2”線路體系,推出宮門口東西岔—白塔寺—歷代帝王廟、老舍茶館—北京烤鴨店、北京海洋館—北京展覽館等特色線路,並立足非遺資源推出湖筆制作、木版水印、勾畫臉譜等沉浸式體驗項目。

做好“玩”的文章,服務配套也得跟上。西城區完成中軸線320塊多語種標識牌更新,實現4A級景區無障礙講解。此外,累計2000余冊《西城漫旅》宣傳冊已投放至首都國際機場及多家重點酒店,“文化西城”微信公眾號、北京西城Facebook及X海外平台賬號同步開展宣傳推廣,宣傳冊還作為出訪宣傳品推廣至馬來西亞、希臘等國家。

配合本次大會,“宿說西城”主題導覽折頁在6月2日的西城展區首次亮相,折頁遴選7家重點入境接待酒店,通過手繪地圖、特色介紹、實用貼士三大板塊,精准推介西城文商旅資源。

支付通全域:覆蓋商圈、景區、酒店重點場景

玩得盡興,還得付得順手。截至目前,西城區已聯合VISA、銀聯完成“大柵欄+北京坊”商戶專項培訓,推動2000余家商戶完成支付升級,其中1086家商戶入選“中軸線無障礙商戶”。同時,全區80家重點酒店、7家4A級及以上景區已實現外幣刷卡全覆蓋,32家酒店備案外幣兌換點或提供即時匯率轉換服務,覆蓋商圈、景區、酒店等重點場景的便捷支付網絡已經形成。

支付之外,購票環節也同樣便利。市屬公園官方購票平台已實現中英文服務和護照購票,入境游客可通過“暢游公園”微信公眾號、小程序及京通小程序完成線上購票。恭王府博物館、北海公園、景山公園等中軸線周邊景區及7家4A級售票景區,均已實現外幣POS機、現金、支付寶、微信等多種支付方式。北海公園、景山公園、北京動物園、陶然亭公園、先農壇同時支持使用“BEIJING PASS”卡購票。

解決了“付”和“買”的問題,住宿體驗也在同步提升。中高端酒店前廳接待人員基本具備外語交流技能,同時可根據客源市場適當增加其他語種支持。酒店還設置多語言服務熱線或在線客服,幫助解決外籍游客可能遇到的問題。西城區正在推動高端酒店增設免稅店設施,引進文創產品商店,擺放周邊景區、非遺體驗、餐飲美食、展覽演藝、短途旅游線路等宣傳資料,方便外籍游客游覽體驗。

退稅加速度:全區備案離境退稅商店達294家

付完錢,退稅的事也不用操心。截至目前,全區備案離境退稅商店已達294家。退稅服務還在向酒店延伸。大會舉辦前夕,北京粵財JW萬豪酒店集中退付點正式上線,成為北京市首批、西城首個位於酒店內的集中退付點。境外游客在離店前即可一站式完成退稅手續,資金即時到賬,讓“購物即退稅,離境更從容”成為每一位來京境外旅客的真實體驗。

算上這一處,西城區目前已落地三處“即買即退”集中退付點,分別位於金融街購物中心、北京坊和北京粵財JW萬豪酒店,在全區內實現中軸線與金融街的東西呼應,輻射西城乃至全市離境退稅商店,助力文商旅深度融合。

下一步,西城區將圍繞“來西城·品味中式生活”主題,系統打造 “游中軸、逛古巷、賞演藝、尋非遺、探名店、宿雅舍”六大沉浸式文旅體驗場景,推動入境游從觀光向深度文化體驗轉變,讓更多境外游客來到西城、留在西城、愛上西城。(劉榮威)

(責編:池夢蕊、高星)

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