昨天，本市迎來今年首個清明祭掃高峰日。民政部門統計，市屬公墓當天共接待祭掃群眾11.8萬人次。在八寶山人民公墓，凌晨5點多，就有市民前來祭掃。

　　八寶山人民公墓安葬骨灰8.9萬份，是全市規模最大的公墓之一。本周一到周五，前來祭掃的市民每天都在3000人左右。“今天大約有1.5萬名市民前來祭掃。”八寶山人民公墓副經理宋哲聰介紹，針對今年清明的首個祭掃高峰，工作人員提早就做好了准備。

　　“清明期間，我們准備了6萬枝鮮花，免費向市民發放，宣傳綠色祭掃。為方便市民掃墓，高峰日期間我們工作人員早上6點鐘就上崗了。”宋哲聰介紹。

　　昨天上午9時許，八寶山人民公墓迎來“早高峰”。記者看到，不少市民懷抱鮮花，提著水桶上山。而在廣場休息區，一些掃完墓的市民已經坐在沙發上休息了。工作人員介紹，凌晨5點40分就有市民來掃墓了。

　　今年，八寶山人民公墓首次上線墓區手機導航服務。市民打開百度地圖App，輸入墓位號信息即可一鍵導航，實現“導航入園、直達墓區”，將平均尋墓時間從30分鐘縮短至10分鐘以內，徹底破解大型公墓“找位難、繞行久”的痛點。

　　今年，八寶山人民公墓還構建“入園到離園”全流程服務體系，推出24項便民惠民舉措，增設便民服務點和便民設施，免費提供祭祀鮮花、描碑用具、清潔工具。針對特殊群體，開通綠色通道，為老弱病殘孕提供全程陪同祭掃服務。為方便坐輪椅的市民，人民公墓還專門設置了無障礙設施引導員，並設置低位服務台，方便輪椅使用者辦理業務。

　　清明期間，各市屬公墓都推出了形式多樣的便民惠民服務。福田公墓今年持續開展“百萬鮮花免費送”活動，開展鮮花換紙錢活動，免費發放祈福卡。公墓免費提供水桶、毛巾、掃帚等祭掃用品，以及雨傘、絲繩、輪椅等便民用品，並為烈士、勞模家屬等免費提供描字、淨碑專屬服務。在太子峪陵園，園方免費提供血壓計、體溫計等健康檢測設備及應急藥箱，並為行動不便的人士提供輪椅服務。萬佛華僑陵園增加了休息設施，並提供路側臨時停車服務，開通免費班車，方便市民掃墓。

　　不能現場祭掃的市民，還可以通過代為祭掃和網絡祭掃寄托哀思。今年，市民政局開通了電話預約和網上預約兩種代為祭掃服務預約通道，代為祭掃服務實現全過程可看可查。在工作人員完成淨碑、獻花、鞠躬儀式后，預約人可通過“京通”小程序查看祭掃現場照片。

　　今年，市民政局結合群眾建議，優化網絡祭掃服務平台，打造了公共紀念館和個人紀念館，市民可在“京通”小程序和市民政局官網的清明祭掃專題上查看使用。其中，個人紀念館需實名登錄后使用，可由逝者家屬自主創建，在線完成獻花、點燭、焚香等祭奠儀式。此外，網絡祭掃還可通過電腦端投屏至電視端，方便市民家祭。（記者 王琪鵬）