為將消費維權知識送進千家萬戶，把便民惠民服務送到百姓心坎上，豐台區緊扣“激發消費活力”年度主題，創新開展形式多樣的宣傳服務活動。3·15國際消費者權益日當天，由豐台區馬家堡街道司法所聯合右安門法庭共同主辦的“誠信護航消費，便民賦能生活”主題宣傳活動火熱開展。活動將普法宣傳、誠信倡導與社區嵌入式服務深度融合，通過“一站式”便民消費體驗場景的打造，切實解決居民“急難愁盼”，全力筑牢社區消費安全防線。

多維場景賦能，“小切口”撬動民生服務“大提升”

活動現場，針對居民日常生活中的高頻需求與消費痛點，主辦方精心規劃四大功能區域：企業宣傳區、產品售賣區、便民服務區及科普互動區，匯聚了轄區內的優質商戶及專業服務機構，構建起一個集“宣傳、咨詢、體驗、服務”於一體的沉浸式消費維權與便民服務市集。

在普法宣傳區，馬家堡司法所工作人員與右安門法庭的法官們化身為“法治輔導員”，通過設置咨詢台、發放宣傳手冊、剖析典型案例等方式，向居民普及《消費者權益保護法》《民法典》等法律法規，詳細講解虛假宣傳識別、霸王條款防范、消費糾紛取証等實用技巧，引導居民科學、理性、安全消費，並現場解答群眾關於網絡購物維權、預付費糾紛等熱點法律問題，有效提升了居民的依法維權意識和能力。

誠信服務落地，“嵌入式”實踐勾勒社區生活“幸福圈”

本次活動的一大亮點在於將無形的“誠信”理念轉化為有溫度的“便民”行動。作為社區嵌入式服務的積極踐行者，北京便民坊在便民服務區帶來的免費磨刀、免費清洗眼鏡等“微服務”深受居民歡迎。工作人員耐心細致地為居民打磨刀具、清洗眼鏡，這些看似微小的服務，精准解決了居民日常生活中的“小難題”，讓居民在家門口就享受到了便捷與貼心。

這種扎根社區、步行可達、精准便民的服務模式，正是315誠信服務理念在基層的生動體現，也讓居民直觀感受到“一刻鐘便民生活圈”帶來的實惠與便利。

深耕基層治理，攜手共建宜居宜業“溫暖家”

據悉，社區嵌入式服務是北京市落實民生保障政策、補齊社區服務短板的重要舉措。依托《北京市社區嵌入式服務設施項目建設運營管理辦法（試行）》，旨在通過嵌入多元化、功能性服務，實現居民“小事不出社區、大事有人幫扶”。北京便民坊作為該政策落地的具體實踐載體，深度參與此次活動，正是將政策紅利轉化為民生福祉的生動注腳。

此次“3·15”主題活動，不僅是一次誠信消費理念的集中傳遞，更是探索“法治+服務”基層治理新路徑的成功實踐。它不僅強化了商戶的誠信經營意識，也增強了居民的消費信心與社區歸屬感。

馬家堡街道相關負責人表示：“未來，我們將持續聯動司法所、法庭、北京便民坊等各方力量，不斷深化社區嵌入式服務實踐，堅守誠信服務底線，聚焦居民需求，優化服務供給，將便民服務更深度地融入社區治理體系，切實補齊民生短板，為推進社區治理現代化、提升居民的幸福感與獲得感貢獻更多力量。”