“擔任物業黨支部‘第一書記’，作為社區書記而言，這既是新平台，也是新考場，我們將牢牢扛起政治引領、協調各方、接受監督、優化服務的職責。”2月9日下午，西窪地社區黨委書記萬文文在豐台區東高地街道物業黨支部成立大會暨“第一書記”“物管書記”任職宣布會的發言擲地有聲。同時，這場會議標志著街道“黨建引領+物業服務”新模式進入落地階段。

物業服務，是關系著居民日常生活的“關鍵小事”，也是基層治理的“民生大事”。近段時間以來，東高地街道各社區正接連召開“物業服務企業向群眾報告工作會”，將物業服務的“評分權”交到居民手中，成功推動物業與居民從“各自發聲”走向“雙向奔赴”。如今，為持續提升轄區服務質量，東高地街道黨工委探索出一條“紅色物業”的新路徑——選派社區黨委書記擔任物業黨支部“第一書記”。通過組織覆蓋、人員下沉、機制共建，打通黨組織聯系服務群眾、賦能物業企業的“最后一米”。

機制推行之前，街道早已做足“摸底功課”。面對轄區5家物業企業、10個項目部服務10個社區15個小區的復雜情況，工作專班深入一線走訪調研，全面摸清黨員底數、組織建設和服務現狀。“在我們物業企業中，部分項目部由於黨員數量少，難以組建黨支部。等黨支部建起來，我們就像有了‘導航儀’，物業服務能找准方向，和社區、居民溝通也能更順暢。”意見征集階段，一位物業項目經理便表露出對該機制的期待。

針對部分物業項目部黨組織薄弱、黨員人數少的實際情況，街道因地制宜推動黨組織動態全覆蓋。通過單獨自建、孵化幫建、組團臨建、攜手聯建、多方共建等五種方式，轄區10個物業項目部全部建立黨支部，其中包含1個正式黨支部、9個臨時黨支部。

組織建起來，關鍵看帶頭。街道精心選派8名政治強、作風硬、能力優的社區黨委書記，跨領域擔任物業黨支部“第一書記”。東高地街道相關負責人介紹稱，“這些‘第一書記’既要當好政治指導員，幫助物業黨支部規范開展組織生活，讓黨支部充分發揮戰斗堡壘作用﹔又要當好協商聯絡員，搭建社區、物業、業委會、居民四方議事平台，破解溝通難題﹔還要當好治理助推員，帶領物業力量深度參與文明創建、矛盾調解、應急響應等社區事務，有力推動物業服務與社區治理深度融合。”

與此同時，10名機關年輕干部以“物管書記”身份同步下沉，作為“第一書記”的助手和街道資源的鏈接者，他們“帶題下沉”，不僅協助解決具體問題，又將一線實踐作為調研課堂。“我們會以‘學徒’心態補足短板，以‘專員’角色靠前服務，以‘先鋒’姿態攻堅克難，真正在為群眾辦實事中增長才干。”“物管書記”苗靜怡在會上表態道。

這一創新機制落地后得到了物業企業的積極響應。“在物業項目部建立黨支部，‘第一書記’和‘物管書記’的到來為我們注入了‘紅色動能’。”天津天孚物業企業相關負責人表示，“我們一定全力支持配合，在多方合力下將物業服務做得更專業、更精細、更溫暖，爭取成為居民安心、放心的‘紅色管家’。”

隨著“第一書記”和“物管書記”的陸續到崗，在東高地街道，“社區黨委領導、物業黨支部協同、黨員帶頭示范、群眾廣泛參與”的治理格局正在逐步形成。下一步，街道黨工委將持續完善工作機制，強化考評激勵，努力讓“紅色物業”真正成為服務轄區群眾的堅實平台，為提升基層治理現代化水平貢獻更多“東高地經驗”。（靳忠驥）