5526個“微心願”100%辦結 東城區以精准服務繪就文明實踐民生答卷
人民網北京1月22日電 (記者池夢蕊)微光匯聚成炬,心願點亮生活。1月20日,由中共北京市東城區委宣傳部(區文明辦)主辦的“情暖微心願 文明潤東城”東城區“暖心願”成果展示活動啟幕。
近年來,東城區持續深化新時代文明實踐工作,不斷擦亮“我為群眾辦實事 點亮百姓微心願”文明實踐品牌,各街道新時代文明實踐所、站精准對接、高效辦結,2025年累計辦理百姓“微心願”5526件,實現群眾滿意率100%,每一份心願的辦結都詮釋著“民有所呼,我必有應”的初心。
活動通過“成果展示、故事分享、互動體驗”等多元形式,全方位展現2025年全區各街道辦理百姓“微心願”工作豐碩成果。
立足轄區特色與群眾訴求,各街道走出差異化精准服務之路。安定門街道組建“五道營好閨女”志願服務隊,建立24小時應急響應機制,以“一老一策”守護高齡獨居老人﹔北新橋街道以黨建引領老舊小區改造,創新“專業力量+群眾代表”雙監督機制,把“自家改造”辦成“民心工程”﹔和平裡街道打造“無圍牆”養老家園,通過“特色課程+多元活動”,實現從“衣食照料”到“精神共富”的品質升級﹔交道口街道建立盲道常態化巡查機制,提供跨轄區辦事全程陪護,用“長效治理+主動服務”為視障人士鋪就安心出行之路﹔體育館路街道兩天內破解老舊平房區“充電難”問題,以“日結日清”的實效回應百姓急難愁盼﹔龍潭街道鏈接優質商戶資源,發放“愛心理發券”,精准解決新就業群體“頭等小事”,實現服務與公益雙向奔赴。
“從‘我需要幫助’到‘我能幫助別人’,從‘迷茫無助’到‘重拾價值’,是街道給了我重啟人生的勇氣與力量。”東直門街道殘聯專干廣毅的分享感人至深。曾是金融白領的他因病致殘后一度陷入迷茫,街道殘聯在辦理殘疾証時敏銳發現他的溝通潛力與服務熱情,邀請他加入服務團隊,使他重啟人生軌跡、重塑人生價值。經驗交流環節,三個街道的創新實踐為“微心願”工作提供了鮮活樣本:東直門街道創新“街盟共建”模式,跨越千裡聯動優質教育資源,為困境學生搭建長期線上輔導平台,讓跨區域愛心持續照亮求學之路﹔前門街道主動轉變服務理念,通過常態化走訪、精細化排查,提前發現群眾潛在需求,把服務送到百姓心坎上﹔崇文門外街道為一對耄耋老人的“軍婚紀念照”精心策劃圓願,用鏡頭定格跨越半世紀的浪漫與堅守。一個個暖心故事、一項項創新做法,讓善意都得到致敬,更讓可復制、可推廣的實踐經驗在交流中落地生根。
活動現場還特別設置了“暖心願”展示區域,通過圖文形式生動再現了全區各街道動員轄區單位、黨員干部、志願服務組織等積極認領並實現“微心願”的感人場景。同時,將傳統文化與文明實踐深度融合,設置健康咨詢、手工體驗等互動區域,讓居民在參與中增進共建共識、感受文化魅力。在心願認領區,一張張寫滿群眾訴求的心願卡,被熱心居民、愛心單位紛紛認領,讓“微心願”的愛心接力延續。
未來,東城區將持續深化“我為群眾辦實事 點亮百姓微心願”品牌建設,讓精准服務更有深度、創新實踐更有廣度、全民參與更有熱度,以實實在在的成效回應群眾期盼,續寫首善之區精神文明建設的嶄新篇章。
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注
































第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網,傳播正能量