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北京殯葬行業經營者明碼標價規定出台 安葬設施銷售價格應“一墓一標”

2025年12月09日09:19 | 來源:北京日報
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原標題:安葬設施銷售價格應“一墓一標”

  為了提高墓穴、骨灰格位價格信息透明度,減少因信息不對稱導致的欺詐、誘導等行為發生,市市場監管局、市發改委、市民政局等五部門近日制定《北京市殯葬行業經營者明碼標價規定》(以下簡稱《規定》),首次提出“一墓一標”原則。《規定》將自2026年1月15日起施行。

  殯葬行業作為涉及民生的重要領域,其經營者的價格行為備受社會關注。近年來,部分經營者存在明碼標價不規范、價格欺詐等違法行為,嚴重損害了喪屬合法權益。

  《規定》提出,殯葬行業經營者應遵循便於查看的原則,在收費地點、服務大廳或用品展示區域等經營場所顯著位置以顯著方式明碼標價。在經營場所之外進行業務接洽、上門服務、推銷等經營活動,應當以書面形式明碼標價。明碼標價可以結合實際,採用標價牌(簽)、價目表(冊)、展示板、電子屏幕、圖片展示以及其他有效形式。有條件的可以同時採用電子查詢系統的形式進行明碼標價。

  針對墓穴及骨灰牆、骨灰廊、骨灰亭、骨灰堂等骨灰格位安葬設施的銷售,首次要求實行“一墓一標”原則。“一墓一標”原則是指經營者應按照規定的內容和方式標明正在銷售的墓穴、骨灰格位的基本信息和價格信息。正在銷售的墓穴、骨灰格位因基本信息不同而實行不同價格的,經營者應標明每一個墓穴、骨灰格位的基本信息和價格信息。市市場監管局相關負責人解釋,對於正在銷售的墓穴、骨灰格位,經營者既要標明基本信息,又要標明價格信息﹔正在銷售的墓穴或骨灰格位的價格信息如果相同,比如同一區域同一類型的墓穴或骨灰格位銷售價格相同,可統一標價。

  隨著數字經濟的快速發展,越來越多的殯葬服務通過網絡平台提供,標價形式日趨復雜多樣,給監管帶來新的挑戰。針對線上標價越來越普遍的情況,《規定》對相關經營者通過網絡方式標價提出了更加明確、具體的要求,並對推進殯葬服務機構收費網絡集中公示作出了規定。例如,經營者通過線上方式提供殯葬服務、經營殯葬用品,應當在網絡頁面顯著位置,以文字、圖像等方式明碼標價。此外,相關經營者應當逐步通過民政部門官方網站或綜合服務平台等網絡方式,集中公示殯葬價格信息,並確保公示內容與線下保持一致。

  此外,針對中介服務亂象,《規定》要求,提供殯葬中介服務,應當將中介服務費用、代收代繳費用分別明碼標價,不得加價收取代收代繳費用。

  為讓殯葬服務或用品的價格更加一目了然,《規定》提出,經營者經營殯葬用品,應當結合實際公示殯葬用品的品名、產地、規格、等級、材質(主材)、計價單位、價格。同一品牌或種類的殯葬用品,因顏色、形狀、規格、產地、等級、計價單位等特征不同而實行不同價格的,應當分別明碼標價。經營者通過實物展示形式經營殯葬用品,可以採用標價簽、價目表等形式明碼標價。採用標價簽明碼標價的,應當確保貨簽對位。經營者提供殯葬服務或用品組合,應當按要求公示組合內所有服務項目、用品的名稱和價格信息,不得在組合內新增未單獨公示的服務項目或用品。組合總價應當低於組合內各項服務或用品價格的總和。(記者 張楠)

(責編:尹星雲、高星)

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