一副居民手織的樓梯扶手“毛線手套”，如何激活社區的治理活力？一個線上打卡平台，又如何凝聚起鄰裡的人心？近日，昌平區城南街道介山社區啟動新一輪樓門挑戰賽，不僅推動社區環境“美顏”，更是城南街道以創城工作為依托，在探索激發居民主體意識、構建可持續共建共治共享機制的過程中，逐步形成“美家美戶”樓院治理共同體的探索實踐。

“美家美戶”行動 推出“樓門公約三字經”

家住介山社區清朗園小區20號樓的樓門長徐廣蘭一早就忙碌起來。“大姐，咱們社區的樓門挑戰賽又開始了，家門口可不能堆放雜物，既不衛生也不安全。您也來參與樓門布置吧，咱老街坊一起把樓門打扮得像家裡的客廳一樣溫馨。”每到一戶，徐廣蘭都耐心講解挑戰賽的內容、如何為所在樓門“加分”，還為積極參與的居民送上介山書店送來的紅蘋果，形成“美家、美樓、美小區”的甜蜜約定。

在樓門長的動員下，居民們迅速行動起來：清掃樓道、擦拭扶手、清理堆物，有的居民還拿出自家畫作裝飾一樓門廳。完成樓內清潔后，大家又帶著工具投入到小區公共環境的整治中。居民劉勁草是土生土長的介山人，她表示：“聽說今天有集體清掃，我特意帶上兩個孩子，希望她們從小明白公共空間需要大家共同維護的道理。”除了社區居民，物業公司、昌盛小街商居同盟商戶、石油大學的志願者等60余人積極參與，用實際行動美化家園。

活動現場，由居民共同商議制定的“樓門公約三字經”正式發布，從美環境、守秩序、講文明、護平安、愛公物、促和諧六個方面凝聚行為共識。據統計，一年來，介山社區共有17個樓門、600余戶居民參與樓門挑戰賽，並在“城南相伴”APP上堅持打卡。其中，3位居民連續打卡超過365天。社區書記楊洪亮為這些堅持參與的居民頒發“美家美戶共建先鋒”証書。獲獎居民胡敏激動地說：“每天記錄樓門的變化，看著樓道越來越干淨，鄰裡越來越和睦，特別有成就感！”

“四有”支撐 推動治理從“盆景”變“風景”

基層治理的難點，常在“最后一米”的情感疏離與參與不足。如何以情感為紐帶，降低參與門檻？樓門挑戰賽作為載體，不是生硬的任務分配，而是從征集居民“才藝”開始。在20號樓，徐廣蘭擔心老人冬天扶樓梯扶手太冷，便找出毛線織成“扶手手套”﹔劉泓燊將自己的畫作貢獻出來，貼在了一層和二層的牆面上﹔每家每戶用紅色卡片寫下祝福，讓鄰裡一進門就感受到溫暖……這些充滿人情味的小事，有效激發居民的共鳴與參與意願，推動形成“我要做”的自覺，一支本土化的樓門長及熱心樓門事的隊伍也逐步形成。

為讓居民的付出可感知、可衡量，城南街道依托“城南相伴”數字化平台，居民通過上傳家門口環境整治動態積累公益積分，個人積分還可累計至所在樓門。通過線上記錄、線下行動，社區每月評選冠軍樓門，獲勝者不僅贏得流動紅旗，還有機會實現樓門微心願。這一社區治理“數字檔案”，為長效管理提供了有力支撐。

城南街道相關負責人介紹，介山社區樓門挑戰賽具備“四有”特點：有溫度的樓門建設深化鄰裡情，有隊伍的積極帶動增強組織力，有積分的撬動使賦能更直觀，有回饋的激勵提升參與積極性。街道將持續強化“四有”支撐，引導各社區居民從“美家”的自益行動向“美樓”的公共行為拓展，最終通過挑戰賽凝聚多方力量，形成“美小區”的集體公益行動。通過遞進式參與，讓治理成效持續外溢、擴大，努力打造“一社區一特色、一樓門一品牌”的治理新格局，全力推動創城工作提質增效，讓治理成果真正惠及於民。

分享讓更多人看到