北京趣拿軟件科技有限公司（以下簡稱“去哪兒旅行”）是中國前沿的在線旅游服務平台，自2005年5月產品上線以來，一直致力於為用戶提供一站式的旅游服務。公司總部位於北京市海澱區，主營業務涵蓋機票、酒店、火車票等多個領域，累計擁有超過2億的交易用戶，連續多年入選“中國互聯網企業百強”和“北京民營企業百強”榜單。在技術研發和大數據應用領域，去哪兒取得了數百項專利。2023年8月，去哪兒作為 OTA 行業首家完成數據出境申報的企業，獲國家網信辦批准﹔2025年2月，去哪兒入選首批“海澱企業”，始終秉承“消費者第一、合作伙伴第二、去哪兒第三”的理念，以更優質的產品和服務滿足億萬用戶的多元化需求，持續推動旅游業的高質量發展。

去哪兒黨委成立於2014年5月，黨委書記任芬同志，擔任公司副總裁，全面負責公共事務部工作，配置專職黨委副書記一名，在冊黨員267人，設7個黨支部，4個黨小組，流動黨員11名。公司核心管理層中5名副總裁為黨員，中高層管理團隊中黨員佔比超過30%。

一、品牌內涵

去哪兒黨委立足在線旅游行業特性，創建“閃閃的小駝”黨建品牌，將去哪兒的標志形象“駱駝”和廣大黨員不畏艱難險阻，勇攀技術高峰的精神生動結合，如駝隊一樣秉承恆心和韌性，像星光和燈塔一般傳遞閃耀的光芒。“閃閃的小駝”確立“黨建領航、科技賦能、服務提質”三大核心，構建“黨委-支部-黨員先鋒崗”三級聯動體系，建立三維融合發展機制，創新四驅聯動工作模式，塑造“黨建引領，駝行八方”系列活動，推動各支部充分發揮行業優勢，在脫貧攻堅、鄉村振興中積極作為，推出“紅色旅游”專題、“人生第一張機票”公益活動，助力區域經濟發展，幫助億萬用戶實現美好旅游生活的夢想，彰顯企業社會責任感。

二、具體做法

一是構建“三維融合”發展機制，筑牢“閃閃的小駝”組織堡壘。戰略融合方面，“閃閃的小駝”與管理層“雙向進入、交叉任職”機制，5名黨委班子成員進入公司高管層。業務融合方面，創建“閃閃的小駝”攻堅先鋒隊，對個人信息保護、數據算法安全等相關工作進行40余次專項自查，保障業務在安全合規的基礎上順利進行。文化融合方面，開展“人人爭做閃閃的小駝”大行動，大力宣傳“去哪兒人才觀”，引進外部多項主流文體賽事，助力20余個員工文體俱樂部健康發展。

二是創新“四驅聯動”工作模式，打造多措並舉的“閃閃的小駝”發光計劃。教育驅動方面，特邀行業專家和主管部門領導進行授課，組織黨委班子成員前往嘉興、遵義等紅色教育基地，開展“閃閃的小駝系列”紅色研學活動。數字驅動方面，“閃閃的小駝”主持成立了大數據研究院，在文旅增長爆發期的重要出行節點為政府主管部門和億萬游客主動輸出旅行趨勢大數據。公益驅動方面，連續多年發起“人生第一張機票”贈票活動，招募數百位大學生和新就業群體，幫助他們輕鬆踏上歸家求學的旅程。生態驅動方面，主持搭建與供應鏈上下游領域的合作關系，以黨建為紐帶開展文旅行業數據研究、技能培訓和品牌推廣活動，將“閃閃的小駝”轉化為。

三是塑造“黨建引領，駝行八方”系列活動，凝聚“閃閃的小駝”微光成炬的力量。加強黨建與業務“雙方賦能”，大力推行“把骨干培養成黨員、把黨員培養成骨干”的“雙培養”模式，升級到“三培養”階段，繼續激勵和培養骨干黨員的凝聚力和影響力，將其培養成為公司管理層，給予骨干黨員更大平台，發揮更大的“閃閃發光”帶頭作用。一方面，加強黨組織覆蓋面，將黨組織持續延伸到業務一線，做到核心部門有組織，重要崗位有黨員，推薦和選配優秀的業務骨干、技術能手擔任黨支部書記或委員等職務。另一方面，開展“閃閃的小駝”事跡宣講工作，不斷激發黨員身份認同感和初心使命感。依托公司內網、紅色駝圈、紅色小駝等宣傳陣地，講好“我身邊的閃閃的小駝”故事，發揮“領頭駝”的示范效應，營造拼搏進取、創優爭先的工作氛圍，以黨建帶動群團建設，充分調動黨員和廣大員工的積極性。

三、實際成效

一是政治凝聚顯著提升。每季度召開“紅色議事會”，推動“適老化服務升級”、創新“防機票電信詐騙”技術、組織“ITCP代碼大賽”、促進“AI旅行助手”等12項民生工程落地。

二是發展動能顯著增強。2024年公司營收同比增長13.77%，納稅同比增長30.74%。研發投入佔比提升至19%。黨員主導項目貢獻核心業務增長點的73%。

三是社會價值充分彰顯。鄉村振興助農項目覆蓋中西部多個縣市，“人生第一張機票”公益項目助力高校學子遍布全國，帶動旅游消費數億元。

四是品牌效應不斷擴大。公司連續多年入選“中國互聯網百強”和“北京市民營企業百強”榜單，榮獲“全國用戶滿意電信服務明星班組”和“海澱區接訴即辦最美辦件集體”榮譽。

四、經驗啟示

“閃閃的小駝”的生動實踐証明，黨建引領是企業發展的根與魂。去哪兒黨委充分發揮黨組織的政治優勢與組織優勢，廣大閃閃的小駝統一思想，堅定信念，始終以“用技術推動旅游業高質量發展”為使命，將黨建工作與企業發展緊密結合。未來將繼續探索前沿技術在旅游產業的應用，緊密圍繞公司“低價·質量·傳播”的基本戰略，團結各方力量，發揮沙漠駱駝的韌性和不屈精神，精准對接廣大旅游消費者實際需求，提供多元化、個性化、高性價比的產品服務，滿足億萬人民群眾對美好旅游生活的需求。

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