一次掃碼完成用工風險篩查，一份報告揭示管理盲區，一張網絡筑牢和諧勞動關系……西城區創新推出的“用工體檢”服務，正以簡單高效的方式實現企業與員工的雙贏。這項通過在線問卷就能完成的用工風險評估，不僅幫助企業規避管理風險、節約運營成本，也讓員工的合法權益得到更好保障。

在北京蘭格雲商科技有限公司，這項創新服務已經顯現成效。2025年春節后，該企業新招聘了30名技術人員，人力資源部和法務部在密集審核入職材料時，對部分用工細節的合規性存有疑慮。就在此時，法務總監倪金寶看到了西城區仲裁院開展的“送法入企”活動宣傳海報，隨即掃描了海報上的“雲體檢”二維碼。

填寫企業基本情況后，系統生成了一份包含48道題的專屬問卷，涵蓋勞動合同、工時制度、薪酬福利等各個方面。倪金寶說：“答題過程中我意識到有些地方確實存在問題，比如試用期約定、加班工資計發、獎金分配等問題，我們之前沒有注意分類處理。”

這份精准的“體檢報告”共識別出5個潛在風險點。企業在自主規范學習后，又通過西城“雲體檢庭院長專家組”的專題指導，對勞動合同文本和獎金分配制度進行了系統修訂。令人驚喜的是，這次“體檢”為企業節約管理成本數十萬元，讓全公司160余名職工從中受益。

倪先生的經歷正是西城區勞動仲裁工作模式轉型的生動縮影。據西城區仲裁院相關負責人介紹：“過去我們更多是處理已經發生的勞動爭議，現在則要主動靠前，與員工和企業同行，將工作重心從‘事后救火’向‘事前預防’延伸。”

數據顯示，近4個月來，西城仲裁院已為1200余家企業提供用工體檢服務，發現並指導近681家企業整改各類用工風險隱患3400多條，為200多家企業出具《用工風險報告》，惠及職工數萬人。

在筑牢事前防線的同時，西城區還積極構建多層次勞動糾紛化解體系。目前，區-街-社區三級調解網絡已實現全域覆蓋，全區建成15個街道勞動人事爭議調解中心和新就業形態一站式解紛站點，延伸至263個社區聯絡點，形成“社區預警排查-街道聯動調解-仲裁專業支撐”三級機制。2025年，三級調解網絡成功調解勞動爭議近6000件，調解成功率達80%以上。

“通過社區、街道提前介入，多數糾紛可在萌芽階段化解。”西長安街街道調解中心工作人員表示，這既避免了矛盾升級，也減輕了企業和員工的訴累。

從源頭規范用工，到多元化解糾紛，西城區通過系統性的治理變革，推動形成“勞動關系和諧—企業發展向好—就業質量提升”的良性循環。西城區人力社保局相關負責人表示，未來西城區將繼續以“小切口”改革創新推動營商環境“大提升”，讓企業與勞動者都能感受到“業美就在西城”的溫暖與公正，讓“北京服務”這張金名片在新時代綻放更加璀璨的光芒。（何一凡）

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