人民網北京9月23日電 （記者尹星雲）9月22日凌晨，國鐵北京局在北京南站首次開行兩列“歌迷專列”，車次分別為G4735次和C2291次，開往上海和天津方向，及時疏運了大型演唱會結束后深夜集中返程的旅客。這是國鐵北京局首次推出面向歌迷群體的夜間專列服務，也是鐵路部門創新滿足“演唱會經濟”出行需求的又一次實踐。

為保障歌迷專列順利運行，國鐵北京局提前核對列車開行計劃，動態研判演出散場后的客流數據，分析專列旅客的出行需求。在北京南站候車室劃定候車專區，並安排專人引導歌迷有序候車，解答咨詢問詢。車站開足各進站口安檢通道，加強專列車次的廣播提示，增派站台工作人員，每趟專列由3名工作人員盯控重點部位，確保乘降安全有序。同時，車站安排充足的售票窗口和值守人員，方便歌迷旅客辦理購票等業務，實現了歌迷專列開行當晚旅客進站乘車的平穩高效。

在強化運輸組織的同時，國鐵北京局積極對接並配合演唱會主辦方，在候車大廳搭建了宣傳簽名展板等文藝裝飾，在專列車廂內部精心布置了主題宣傳海報，營造濃厚的演出文化氛圍。在歌迷專列上，乘務組推出了系列貼心服務舉措，為歌迷旅客打造溫馨舒適的夜間旅途。上海方向G4735次乘務組備足常用藥品與飲用水，提升列車清潔度與巡視頻次，並為重點旅客提供毛毯、眼罩等助眠物品﹔主動協助旅客妥善安放大件行李，營造整潔舒適的夜間出行環境。天津方向C2291次乘務組針對深夜觀演后旅客興奮度較高的特點，重點做好用電安全、行李放置，設置專人引導取閱宣傳品，維護車內秩序與安全。

未來，鐵路部門將持續以旅客需求為導向，不斷提升客運服務水平，給旅客帶來更好的出行體驗。

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