7月31日，一場主題為“標准引領未來·匠心護航母嬰”的母嬰照護服務機構標准化宣貫會議在位於北京市豐台區的北京嘉禾國際母嬰護理中心召開。本次會議發布了豐台區首個月子會所企業標准，即《北京嘉禾國際母嬰護理有限公司月子中心服務規范》。

會議伊始，與會嘉賓實地參觀了北京嘉禾國際母嬰護理中心的核心服務場景，包括母嬰居住區、母嬰居室、嬰兒護理區、保健區、營養膳食展示區及公共活動區等。通過沉浸式體驗，直觀感受到標准化建設在實際運營中的落地成效。例如，母嬰居室的溫濕度智能調控系統、產后修復區的個性化康復方案、營養膳食區的科學配餐體系等，均體現了母嬰健康服務的精細化追求。

會議現場，《月子中心服務規范》企業標准文本正式發布。該標准以“科學護理+人文關懷”為核心理念，創新性提出環境溫濕度控制、產婦、新生兒處理“一人一用一專屬”原則、“產后康復三體九段服務理論”、“孕產育全周期月子營養健康飲食六因理論”等服務細則，並引入智能化管理系統，實現服務過程的透明化、數據化。

母嬰照護服務行業全國團體標准主要起草人、關愛未來母嬰服務發展中心主任王海波介紹：“月子中心作為一種母嬰照護服務業態，從上個世紀末興起至2017年，從2017年到2022年，有關部門攜手標准化建設機構起草、發布、實施了國家推薦性標准和全國團體標准，但文本內容謹嚴豐富、技術參數全面詳實的企業標准至今鮮見”。王海波表示，北京嘉禾國際母嬰護理中心在基於國家標准的文本內容，承諾執行了3年全國團體標准《母嬰照護服務等級劃分與場所管理通用規范》的基礎上，充分整合行業資源，起草、發布和實施了《北京嘉禾國際母嬰護理有限公司月子中心服務規范》，文本內容適用性廣、針對性強、創新點多，在有效促進母嬰照護服務機構系統化服務提升的同時，也填補了豐台區月子中心業態標准化實踐的空白。

本標准主要起草人、北京嘉禾國際母嬰護理中心CEO魏音音表示，該中心憑借多年深耕母嬰服務領域的深厚積澱與前瞻視野，系統梳理了月子中心服務全流程細節，經過嚴謹細致的調研、論証與編制，正式發布《北京嘉禾國際母嬰護理有限公司月子中心服務規范》企業標准，這標志著北京嘉禾國際母嬰護理中心自身服務與管理邁入精細化、規范化的新階段。她表示：“在未來的工作中，我們要將服務實踐中積累的寶貴經驗和對卓越品質的不懈追求，轉化為可量化、可執行、可監督的具體服務條款。”

母嬰照護服務標准化建設領域專家學者，全市多家月子中心、產康機構和相關母嬰服務企業約40位負責人參加了本次會議。

分享讓更多人看到