北京進入主汛期 北京金融監管局提示:做到“三個聚焦”,實現平穩度汛

7月,北京地區進入主汛期,降水過程頻繁,自然災害風險加大。為保護人身財產安全,用好保險減少汛期災害損失,北京金融監管局提示廣大保險消費者做到“三個聚焦”,實現平穩度汛。
一、聚焦人身安全防范
1.加強防汛避險知識學習。提前掌握應急避險知識,通過國家應急管理部門、保險公司的官方網站、公眾號等途徑學習災害事故預防避險常識,增強自身防災減災救災能力。
2.及時關注氣象和預警信息。出門前請密切留意汛期氣象預報和保險機構發布的災害預警信息,在惡劣天氣期間盡量不出行或減少出行,如確需外出,請提前做好風險防范,盡量避開災害可能發生的區域或路段。
3.做好極端天氣應急避險。城市內澇發生時,步行外出不要貿然涉水前行,警惕井蓋、下水道等,避開路面渦旋區域﹔車內應常備安全錘,車輛被淹時,保持冷靜自救,並前往高處避險。極端大風天氣時,若必須外出,應盡量遠離大樹、廣告牌、高壓線和臨時搭建的建筑工棚、圍牆等。冰雹天氣時,在室外遇冰雹襲擊,要順風走,並迅速尋找遮攔物。
二、聚焦財產安全守護
4.做好車輛防護。城市內澇發生時,車輛不宜在積水路段停留,應選擇去地勢較高的區域避險。極端大風天氣時,如果正在公路、天橋上開車,應減速慢行,最好就近將車輛駛入地下停車場或隱蔽處。冰雹天氣時,盡量將車輛停放在地下車庫或帶有頂棚的停車位,戶外行車應及時在安全處停車躲避。
5.駕車出行應避免涉水。如遇涉水行駛,需保持慢速勻速行駛,不要猛踩油門,以免輪胎打滑或發動機進水。如車輛在涉水過程中熄火,應避免再次啟動車輛,立即撥打保險公司服務電話,並在確保人身安全的情況下等候救援,避免因發動機進水或電池損害等造成損失擴大。
6.發生極端天氣時,家庭門窗要關嚴,妥善安置陽台易掉落物品,老舊小區要檢查家庭排水管道,保持暢通,雷雨天氣及時切斷室內電器電源及有危險的室外電源。農戶要加固、維護農業設施和建筑物,如溫室、大棚、倉庫等,以減少因災害造成的損失。企業要排查建筑物和管道風險,保持水流通暢,配備足夠的防汛物資,測試應急設備。保險公司可為承保客戶提供風險隱患排查服務。
三、聚焦保險服務運用
7.充分利用保險機制防范風險。如您希望在汛期人身和財產權益得到更為全面的保障,可重點關注意外傷害保險、機動車輛保險、家庭財產保險、農業保險和企業財產保險等保險產品,北京金融監管局組織行業推出的北京普惠家財保能夠為汛期家庭財產提供有力保障。在投保時請注意仔細閱讀保險條款,重點關注保障范圍和免責條款等內容,以便在理賠時更好維護個人權益。
8.合理利用保險救援服務。如您已投保車輛損失保險等相關保險產品,在出行時發生保險事故或遇到車輛故障不能行駛等情形,可撥打保險公司服務電話尋求專業救援。在等待救援時要注意人身安全。車輛不能行駛時,可打開雙閃提示危險﹔如遇水位持續上漲或者在橋下遭遇水淹,應立即撤離車輛前往安全處等待救援。
9.及時申請保險理賠。車險綜合改革啟動后,車輛損失保險保障范圍已涵蓋地震、暴雨、台風等自然災害造成的損失。如您的車輛發生相關損失,請及時撥打保險公司報案電話,確認是否投保相關保險,並在工作人員的指引下辦理后續理賠手續。北京地區保險公司已開通汛期理賠綠色通道,並推出汛期泡水車“三免服務”(免現場查勘、免氣象証明、免費事故救援)。
因汛期自然災害發生的人身財產損失,若您投保了相關險種,可及時撥打保險公司服務電話報案,申請相應理賠。對於乘坐公共交通工具發生的人身意外傷害事故,如相關運營方投保了責任保險,保險公司也可以承擔賠償責任。
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