截至上午11時累計估損已超160萬
北京保險行業積極作為應對極端大風 轄內險企受理報案101件

人民網北京4月12日電 (記者鮑聰穎)記者從北京金融監管局了解到,截止4月12日上午11時,北京轄內財險機構累計受理車險51件、估損122.8萬元,農險7件、估損2.5萬元,非車非農險43件、估損35.3萬元,共計報案101件,累計估損金額160.6萬元。
4月10日,北京發布大風橙色預警,這是北京近10年首個全市大風橙色預警。北京金融監管局第一時間向轄內財險機構下發關於做好大風天氣保險服務有關工作的通知。要求公司啟動防災減災應急預案,及時向投保客戶發送預警提示,對郊區等重點地區開展風險排查、防災加固、隱患治理,為可能出現的災害情況做好充足的查勘、理賠准備,暢通理賠綠色通道,做到能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠。
北京保險行業協會、北京保險中介行業協會也提示會員公司做好大風天氣防災減損及保險服務,立即啟動災害應急預案,前置風險排查與預警,做好查勘救援保障,優化理賠服務舉措。
應急響應筑牢保險服務“防風牆”
轄內財險機構積極落實通知的有關要求,全面啟動災害應急響應機制,通過微信公眾號、短信等渠道向消費者發送大風預警及防災提示,加強人力與物資的應急資源的配置。
英大財險北京分公司向電力客戶單位逐一發送有針對性的風險提示函,提醒加固防風設施,助力保障民生用電安全。國壽財險北京市分公司在大風高發區域設置“災害應急專員”,實時跟蹤災情進展。人保財險北京分公司統一調派大災支援人員,鎖定156輛救援車輛,准備147輛查勘車,統籌做好無差別救援工作。
防災固基構建風險減量“防護網”
轄內財險機構堅持以防為主、防抗救相結合,從注重災后救助向注重災前預防轉變,從減少災害損失向減輕災害風險轉變,全面提升抵御自然災害的綜合防范能力。
太保財險北京分公司深入田間地頭、企業現場做好風險排查、防災加固、預警提示等工作,組織專業的風險工程師團隊、農險團隊提供風險查勘服務,截至目前已對7個涉農區域超2000農戶開展了風險查勘,在涉農區域組成39人災備服務團隊對設施大棚、開花期果樹進行加固,防止大風帶來的損失影響。
人保財險北京分公司現場風險排查提示的重點企業近百家,逐一向客戶遞交《大風天氣風險提示函》,就風險監測機制優化、應急預案完善等管理層面提出專業建議,助力客戶提升災害應對能力,切實強化防災減災措施,保障客戶財產安全。同時重點做好民生項目風險隱患提示,聯動交通、住建部門排查老舊房屋等民生項目風險隱患,加強預警信息發布密度。
平安產險北京分公司發揮黨員先鋒模范作用,在受災嚴重區域設立臨時現場服務點,黨員先鋒隊駐守一線,協助客戶報案、協調資源、發放應急物資,並聯合風控專家對昌平、海澱、朝陽、順義等高危區域客戶進行現場支援、實地走訪。
隱患治理織密風險防控“安全網”
太保財險北京分公司充分運用公司自研“風險雷達”系統收集北京地區可能遭遇強風災害的預警信息。大地財險北京分公司借助“大地超A”APP和小程序中的“災害風險地圖平台”,對保險標的所在地的16種氣象災害風險進行精准分析。平安產險北京分公司依托“鷹眼系統DRS”及物聯網監控技術,對災害覆蓋區域的企財險、工程險百余家企業客戶進行動態篩查,識別高風險隱患。
暢通理賠實現保險服務“零距離”
轄內財險機構進一步暢通報案渠道、優化理賠服務,確保服務無中斷。人保財險北京分公司接到門頭溝村鎮居民王先生報案,其房頂的防水被暴風掀飛受損,公司落實綠色理賠服務政策,通過線上方式進行遠程查勘,簡化理賠單証,快速核定損失,僅一個半小時就將賠款支付給被保險人。人保財險北京分公司還為車險提供“三免四快”服務(免現場查勘、免氣象証明、免費事故救援,快速無差別救援、快速定損、快速維修、快速賠付),對非車險、農險也開通了報案、理賠綠色通道。
北京市平谷區受到極端大風天氣,可能對部分果樹樹體造成一定影響,中華財險北京分公司靠前服務,立即前往平谷區王辛庄鎮北辛庄村、翟各庄村、樂政務村,峪口鎮興隆庄村查勘受損情況,排查果樹樹體的損失情況,積極對接農戶,確保農戶的農業財產損失可控。
截止4月12日上午11時,北京轄內財險機構累計受理車險51件、估損122.8萬元,農險7件、估損2.5萬元,非車非農險43件、估損35.3萬元,共計報案101件,累計估損金額160.6萬元。
北京金融監管局將繼續組織和協調轄內財險機構,爭取各行業主管部門和區鄉政府等方面的支持,高效運轉,共同抗風救災,為首都經濟社會發展貢獻高質量的財險力量。
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