人民網北京1月2日電 （記者尹星雲）記者今天從北京市民政局獲悉，截至2024年12月31日，北京市100家區域養老服務中心全部建成並通過驗收。2025年北京市將繼續建設50家區域養老服務中心。

截至2023年底，北京市共有494.8萬老年人，其中入住機構養老的佔比不足1%，超過99%的老年人選擇居家養老。為了滿足絕大多數老年人的居家養老需求，將專業養老服務送入尋常百姓家，2024年北京市重要民生實事項目要求，全市建設100個街道（鄉鎮）區域養老服務中心。截至2024年12月31日，100家區域養老服務中心全部建成並通過驗收，標志著這一民生工程圓滿收官。

2023年12月，北京市印發《關於完善北京市養老服務體系的實施意見》及居家養老服務網絡建設、養老助餐服務發展、失能失智老年人照護服務等“1+N”系列政策，文件中首次提出了街道（鄉鎮）區域養老服務中心這一概念。據了解，區域養老服務中心是街道（鄉鎮）層面的養老服務綜合體，可以統籌調動轄區各類養老服務資源，為老年人提供就近就便的普惠養老服務。

2024年初，北京市民政局系統梳理了全市老年人信息， 分析繪制出老年人分布熱力圖。重點聚焦老齡化程度高、“老老人”（80歲以上高齡老年人）密集地區，按照“政府無償提供設施、以空間換服務”的思路，遵循就近就便、普惠服務、功能集成、安全運營等四大原則，按照轉型升級、配套新建和整合設置三種方式，全面布局區域養老服務中心。同時制定“兩指引、一方案、一協議”（即區域養老服務中心建設管理指引、驗收指引、效能評估方案、運營協議范本），著力提升專業服務水平，確保“建一個、成一個”。

2024年全市新建的100家區域養老服務中心分布在16區與經開區，輻射了全市476家養老服務驛站，惠及155萬老年人及32萬“老老人”。據悉，2025年北京市將繼續建設50家區域養老服務中心，在持續織密養老服務設施網絡的同時著力提升服務水平。

據介紹，區域養老服務中心就是居家養老服務的綜合體，其總體上具備兩類六項功能，即集中養老、養老助餐、老年學堂、康養娛樂、心理服務等基礎服務功能，以及志願服務、疾病篩查、公益宣傳等拓展服務功能。

如今越來越多的老年人習慣用手機上網，北京養老服務網近期還測試上線了區域養老服務中心信息平台。未來，這一平台將全面匯集老年人線上線下服務需求，形成服務訂單並精准匹配服務商，讓獲得養老服務像電商購物、網絡約車一樣便捷。同時，信息平台可通過后台對各類養老服務訂單實現全過程管理，確保提供服務的人員有資質、品質有保障、過程有記錄、進程可追溯。有需求的老年人或其家屬，可以直接前往離自己最近的區域養老服務中心獲取相應的服務，也可通過電話聯系或登錄北京養老服務網及同名微信小程序獲取相應的服務。

下一步，北京市民政局將持續創新和完善具有首都特色的養老服務體系，發展“專業養老”，全力打造養老服務市場主體高地、人才隊伍高地與標准體系高地﹔發展“普惠養老”，以“空間換服務”為保障，以培療機構改革為拓展，推動普惠養老機構認定，讓首都老年人方便快捷“稱心”養老﹔發展“智慧養老”，強化大科技、大數據、大模型應用，讓養老服務既“省心”又高效﹔發展“溫度養老”，堅持人本理念，加強多層次養老服務供給，讓老年人養老有尊嚴、生活有品質，營造養老服務行業“暖心”氛圍﹔發展“陽光養老”，通過推行“無感全息的政府監管”，強化“高度自覺的行業自律”，打造“良幣驅逐劣幣的市場秩序”，加快形成養老服務“安心”環境。

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