人民網北京4月3日電 （記者鮑聰穎） 4月2日，“遇見豐台·眾匯京彩”益企豐發促倍增豐台區政務服務創新發布活動在京舉辦，2024年豐台“春風惠企服務月”（簡稱“服務月”）正式拉開序幕。

記者了解到，服務月期間，豐台區將在問需問計密切企業聯系，集成創新深化政務服務改革，提升體驗完善環境建設三方面推出9項惠企便民舉措。

硬核舉措解決企業“急難愁盼”

服務月期間，豐台區政務服務和數據管理局將成立為企政務服務小分隊，深入鏈長企業、重點央企、百強民營企業開展調研，主動詢問企業需求，與企業建立常態化聯系。

同時，邀請重點企業走進“南中軸政務會客廳”，參加政務開放日﹔豐台區融媒體創新工作室搭建“政務服務面對面”直播平台，為企業、群眾提供綜合解讀服務。

豐台區在政務服務大廳設立政策咨詢綜合窗口，提供政策查詢、信息公開辦理等服務，增加熱門服務窗口“雙語標識”，開設“海外留學人才”服務專窗。同時，啟動全區樓宇黨群服務中心政務專員輪訓工作，組建綜合窗口人員“巡樓服務隊”，走進樓宇黨群服務中心，提高政務專員綜合素質和業務辦理水平。

針對企業容易遇到的辦証難、流程長、融資難等問題，豐台區將提供大型活動審批等20個涉企一件事的咨詢引導和線上幫辦。推動住建、稅務、不動產三部門“一網通辦”，實現企業無預約、無預審、無網簽，即來即辦、當日辦結。推出“交地即交証”等創新舉措，助力多個項目辦理土地登記。

同時，啟用“一碼調証”，通過系統調取辦事人身份証、居住証、不動產登記証明等20類電子証照，在交通運輸、衛生健康、農業農村、房產交易等領域的30余個事項應用中實現相關材料“免提交”，極大精簡辦理流程。

針對外籍人才，豐台區進一步優化外國人來華工作許可、居留許可“兩証聯辦”模式，辦理時限由5-7個工作日統一為5個工作日﹔創新開展出入境“揚帆·助企”計劃，建立實名制警企聯絡官制度，為轄區多家重點企業咨詢辦理出入境事務提供專人對接服務。

全區各單位將常態化開展“百強企業體驗行”“政策體驗官”“社會觀察員”“政務開放日”“公開議事廳”等政民互動活動。政務服務部門將定向邀請重點企業代表、專家學者等參與政策制定，通過“神秘客”體驗、“走流程”體驗、“一號通”體驗、“管家辦”體驗等推動社會觀察員以用戶視角體驗監督全區政務服務工作。

此外，“服務月”期間推出免費停車福利。2024年4月1日-30日，企業、群眾到豐台區政務服務大廳辦事后可憑工作人員發放的停車券，前往海戶屯停車場（豐台區政務服務中心東北側），享受免費停車一次，停車時間為8:30至18:30。

政務服務“集成辦” 數智賦能數字政府建設

為幫助企業快速獲取精准的政策信息，豐台區發揮數字賦能優勢，為轄區企業量身打造了“政策計算器”，主要利用大數據、雲計算等前沿技術，為企業提供政策查詢、政策匹配、精准推送等服務，實現各種惠企政策“精准匹配”“一鍵直達”，幫助企業瞄准政策動態，推動政務服務由“大水漫灌”向“精准滴灌”轉變。

登錄豐台區人民政府網站，打開“政策計算器”，按系統提示填寫“企業簡歷”、錄入企業信息，即可一鍵查詢企業適配的政策內容。

為了讓企業更安心謀發展，除了要打通政企信息壁壘外，還要破解企業辦証難、流程長、融資難等問題。據悉，“服務月”期間，豐台區以數據賦能數字政府建設，提升政務服務數字化水平，推動服務創新場景升級“集成辦”。政務服務中心推出“大型活動審批”“企業上市合法合規信息查詢”“企業破產（強制清算）信息查詢”等20個涉企一件事場景的咨詢引導、線上幫辦服務﹔聚焦京津冀創新創業企業，向企業送達“企業開辦創業加速桶”，為企業提供開辦前中后全鏈條的“加速辦”服務﹔開設“海外留學人才”服務專窗，為海外留學人才提供一站式“幫帶辦”服務。

同時，豐台區啟用“一碼調証”，擴大電子証照應用范圍，通過系統調取辦事人身份証、居住証、不動產登記証明等20類電子証照，在交通運輸、衛生健康、農業農村、房產交易等領域的30余個事項應用，實現相關材料“免提交”，大大精簡辦理流程。

營造優良的營商環境離不開政府各部門的協同配合，“服務月”期間，豐台區進一步融合住建、稅務、不動產三部門“一網通辦”，保障“一窗辦理”再提速，實現企業無預約、無預審、無網簽，即來即辦、當日辦結﹔主動對外公開小微企業免收不動產登記費政策，並納入詢問記錄，小微企業做出符合自身條件的書面承諾后，無需提供其他証明材料，即可免交相應的不動產登記費，對個體工商戶憑營業執照直接免收不動產登記費﹔指導地籍調查及相關材料准備工作，推出“交地即交証”等優化營商環境創新舉措，助力多個項目辦理土地登記，有力推動項目“早落地、早開工、早建設”。

不僅如此，豐台政務服務中心了解企業面臨資金周轉問題，安排專人跟進協助辦理，推動受理、審核、發証全鏈條提檔加速，將5個工作日的辦理時限縮減到0.5小時辦結，幫助企業在最短時間內辦理不動產抵押權首次登記，及時紓解企業資金難題。

豐台區政務服務和數據管理局副書記、局長劉楣介紹，當前，豐台區正著力打造“南中軸政務會客廳”金名片。下一階段，豐台區將加快建設智慧便利高效的政務服務體系，打通服務企業的“最后一公裡”，推動建設全國一流政務服務中心，全力打造一站式、國際化、五星級的政務服務，為發展新質生產力營造良好生態。

據了解，豐台區政務服務中心是全市首個集45個區級進駐部門和1500余個辦理事項的“七位一體”綜合性區級政務服務中心，三年來共接待458萬余名企業群眾，辦理審批事項258萬余項，15名政務服務窗口人員被評為“北京市政務服務之星”“北京榜樣”“貼心服務標兵”，辦事滿意度評價達99.99%。

分享讓更多人看到