人民網北京2月4日電 （記者鮑聰穎）《2023年度消費熱點觀察報告》發布暨研討會2月2日在人民網1號演播廳舉辦。人民網研究院副院長劉志華在會上發布《2023年度消費熱點觀察報告》（下稱《報告》），《報告》從大眾關注的消費熱點視角，反映全年熱點消費潮流，探究未來發展趨勢。

人民網研究院副院長劉志華發布《2023年度消費熱點觀察報告》。人民網記者 於凱攝

據介紹，2023年以來，消費領域出現諸多新變化，在不斷制造消費熱點的同時也反映在大眾傳播中，涉及消費的各類熱詞、新詞，各類地方消費IP與政策熱點頻出，備受關注。此外，《報告》基於人民網領導留言板中關於消費的留言數據，總結了消費者在文旅、交通等消費領域的建議與期待。

《報告》提到，2023年十大消費新潮流分別為“原生態場景消費”回歸質朴本真﹔“休閑新概念消費”引領差異化選擇﹔“情緒價值型消費”為快樂解壓買單﹔“沉浸體驗型消費”助力文化消費提質﹔“國潮國風IP消費”彰顯民族文化認同﹔“生活體育類消費”詮釋全新生活方式﹔“上門服務型消費”解決居家場景痛點﹔“社交陪伴型消費”回應長尾社交需求﹔“代際融合型消費”追求性價比之選﹔“綠色智能化消費”助推家務勞動便捷化。

《報告》梳理的2023年熱點消費政策舉措中提到，面對旅游市場的升溫、參觀需求的增加，不少旅游景區、文博場館積極調整相關政策。2023年中秋國慶雙節前夕，北京、湖北、遼寧沈陽等多地發布了部分博物館取消預約參觀機制的消息。

在北京，除故宮博物院、中國國家博物館、中國人民革命軍事博物館等部分熱門博物館外，北京市大部分博物館均取消了預約參觀機制，觀眾不預約即可到現場購票或者直接入館，也可以選擇提前在線上購票。同時，為解決個別保留預約機制的博物館預約放票時間不合理的問題，預約放票時間調整為每日早8點至晚10點之間，有效提升了觀眾的便利度和滿意度。

輿論認為，隨著旅游業復蘇，游客參觀需求與預約制限流之間的矛盾逐漸凸顯出來。在這樣的背景下，北京等地實行大部分博物館取消預約參觀機制，實現供給側擴容，從而讓更多人有機會走進博物館，具有一定的示范意義。

另據記者獲悉，春節期間，北京市文物局廣泛動員全市博物館能開盡開，全力滿足節日期間公眾參觀需求，包括故宮博物院、國家博物館等中央大館以及首都博物館、北京大運河博物館等市級博物館在內的100余家博物館開放。在預約參觀方面，按照北京市假日辦《北京市2024年元旦春節假日旅游工作方案》要求，除故宮博物院、國家博物館等20余家熱門博物館外，全市90%以上的博物館不再實行預約，但保留了預約服務。

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