人民網北京10月9日電 （記者尹星雲）記者從中國鐵路北京局集團有限公司（以下簡稱：中國鐵路北京局）獲悉，自9月27日起至10月8日止，為期12天的2023年中秋國慶假期鐵路運輸任務圓滿收官。中國鐵路北京局累計發送旅客1621.91萬人，日均發送旅客135.16萬人，北京地區累計發送旅客728.37萬人，日均發送旅客60.7萬人。

其中，9月29日北京南站、北京朝陽站、北京豐台站、北京北站，10月3日滄州西站，10月4日天津西站，10月6日承德南站，10月7日邯鄲東站8個車站旅客發送量均創歷史新高﹔10月5日北京朝陽站，10月6日北京南站、北京豐台站3站到達旅客均創歷史新高﹔9月28日京張高鐵，9月29日京廣高鐵、京哈高鐵、京雄城際，10月5日京津城際5條線路均創旅客發送量歷史新高。

加大運力投放 滿足旅客出行需求

為最大程度滿足旅客出行需求，中國鐵路北京局加大運力補充，挖潛39組高鐵動車組車底、25組普速車底，通過動車組重聯、普速車加挂、加開高鐵臨客高峰線和普速臨客等方式補充重點方向運力300多對，高峰日補充運能達到120.4萬張，重點補充石家庄、濟南、青島、鄭州、太原、武漢、西安、蘭州等方向熱門地區運力需求。

打造溫馨旅途 讓出行體驗更美好

北京站為距離開車時間不足20分鐘的旅客設置“急客”通道，安排部分餐飲商戶24小時開放，滿足夜間出行旅客需求。北京西站針對年人等不會使用智能手機網絡購票等情況，在售票廳設置“京鐵愛心敬老慢窗口”，為老年人提供購票、咨詢、12306網站注冊等服務。北京南站常態化開啟地下一層京滬高鐵和京津城際4個快速進站廳，與二樓候車區檢票口同步檢票放行，縮短了旅客檢票進站時間。石家庄站京鐵愛心服務區“馨橋”服務組為重點旅客提供“一幫到底”的愛心服務，幫助重點旅客便捷溫馨出行。張家口站進一步優化旅客進出站流線，結合旅客情況，動態調整進站安檢通道。唐山站加強現場組織，針對京唐城際、唐曹線、津秦高鐵中轉換乘旅客較多的情況，提前分析預判，採取有效措施優化換乘通道。

加強內外聯動 多舉措服務返程高峰

針對節后返程客流高度集中、列車高密度開行的特點，中國鐵路北京局積極協調交通委、重點站區管委會等有關部門，重點做好交通接駁、應急組織等工作，全力保障鐵路運輸秩序穩定有序。

北京站、北京西站、北京南站、北京豐台站、北京朝陽站等根據返程客流情況，加大對站台、出站口的盯控力度，增加人員力量，保障旅客安全乘降。同時加強與重點站區管委會的站區辦溝通協調及數據共享，遇夜間大客流集中到達時，協調通過地鐵延時、加開夜間公交和擺渡車等舉措減少旅客離站等候時間。

北京北站、清河站優化旅客進出站流線，提升旅客進出站效率。天津站為做好客流高峰的組織和服務，成立幫崗小分隊和志願服務團隊，加強現場宣傳引導，及時加開人工安檢、驗証、檢票、出站通道，動態調整客運組織模式和旅客走行流線。提前制定重點時間段、客流高峰期的應急組織預案，開展大客流應急演練，確保旅客溫馨有序出行。

石家庄站在中秋國慶假期期間以小時為單位實時監測到達客流變化情況，暢通所有進出站通道，組織專人加大對電梯、站台、出站口等關鍵部位的盯控力度，加強安全疏導，引導旅客快速便捷離站。邯鄲站根據客流變化動態，及時加開安檢通道，安排20名志願者做好進站旅客宣傳疏導，確保旅客乘車安全。唐山站全面開啟進出站檢票通道，主動與站區管委會和所在地交通委對接，暢通數據信息共享渠道，動態調整交通接駁組織措施，確保旅客順利抵離。

保障民生物資運輸和企業生產有力有效

為保障節日期間民生物資運輸和企業生產，中國鐵路北京局提前謀劃，在中秋國慶假期前夕組織貨運系統人員深入廠礦企業、港口及物流園區，詳細了解節日期間企業生產、放假以及裝卸勞力、機具等情況，並圍繞民生物資的運輸需求，針對性制定科學有效的運輸組織方案。

節日期間，中國鐵路北京局組織專業人員前往北京、天津、石家庄、張家口、陽泉、唐山、邯鄲、承德以及天津港、豐沙線等10個地區展開全覆蓋式現場盯控，及時發現並解決運輸過程中的各類問題，有效保障了企業產品和民生物資高效運輸。在中國鐵路北京局的科學組織下，9月29日至10月8日期間，全局日均裝車16635車、卸空車22647車，尤其是9月30日完成卸空車23532車，創日均卸車歷史新高。

分享讓更多人看到