人民網北京6月13日電 （李博）近日，北京市自來水集團與中國光大銀行北京分行合作開發了居民水費自動繳費功能，並在支付寶APP正式上線。此項服務率先在北京市東城區、西城區、朝陽區、海澱區、豐台區上線，用戶編號是01-09、25開頭的居民隻需進行5步簡單操作，就能實現支付寶自動繳費功能簽約，讓交水費變得更省心省力。

近年來，北京市自來水集團堅持從用戶需求出發，不斷拓展便民服務新方式，推動智慧營銷服務精細化、優質化。特別是在實現多渠道線上繳費基礎上，進一步尋求為用戶提供更加豐富、便捷、安全的個性化服務。

此次推出的自動繳費服務操作簡便，用戶隻需通過支付寶平台申請開通，即可獲得自動繳費服務。之后每個查表周期出賬后，支付寶將執行自動扣款，無需用戶手動操作付款。自動扣款通常在出賬后的3個工作日內完成，用戶將收到扣款消息通知。

“為維護用戶切身利益，我們設定了扣款金額上限，凡超出1000元的水費賬單無法進行代扣，可避免異常出賬造成的大額度扣款風險。”市自來水集團營銷管理部相關負責人介紹，在使用中，用戶還可輕鬆進行解約和更改優先扣款方式等操作，最大限度為用戶提供便利。

此外，為保障用戶權益，市自來水集團設定了扣款日期限制，支付寶僅對開通自動繳費服務后產生的水費賬單進行自動扣款，不會對歷史欠費進行自動扣款，用戶可放心開通自動繳費服務。

該功能上線后已有6.4萬余戶簽約，市自來水集團將持續做好運維管理，根據用戶需求拓展線上服務功能，為用戶提供更大便利。

市自來水集團提醒：尚未綁定用戶編號的用戶，請先綁定用戶編號，再開通自動繳費服務。為順利實現自動繳費，請確保賬戶余額充足。

鏈接：操作步驟

1、打開支付寶App，點擊“生活繳費”，或通過掃描二維碼進入“生活繳費”頁面。

2、點擊“自動繳費”、在水費選項上點擊“去開通” 或點擊“水費”、再點擊“去開通”。

      方式一：

       方式二：

3、點擊“同意協議並開通”。

4、輸入支付密碼。

5、確認服務開通成功。

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