本報訊（記者 孫穎）實施臨時封閉管控的通告怎麼寫？居民訴求統計表和居住信息登記表該有哪些項目？如何更高效地配合密接轉運……這些問題，海澱區中關村街道的“藍皮書”裡都有答案。

　　《中關村街道社區疫情防控工作指導手冊》日前正式上線，這份以社區工作者為主要受眾群體、方便各社區條理化、流程化開展各項社區層面的疫情防控工作的“藍皮書”，將助力各個社區進一步織牢織密社區疫情防控網。

　　《手冊》分日常准備篇和應急處置篇兩個部分。“日常准備篇”包括社區常態化疫情防控相關的工作機制、基礎數據、應急工作體系建立等，是突發疫情前社區應前置做好做實的基礎性工作﹔“應急處置篇”則按照時間順序詳細講解了從封控到解封社區需要進行的操作，涵蓋4個流程13項應急處置工作。

　　翻開《手冊》，第一頁就是社區重點區域封閉、核酸檢測及解除管控流程圖，化繁為簡，一目了然地展示社區開展應急處置工作的全部流程，並鏈接頁碼，方便查找詳細的操作指南。

　　《手冊》中除了有各種通告的模板外，還細化了各個工作環節的流程。如何配合疾控部門的工作，如何疏導居民，成立現場指揮部要注意什麼問題，如何開展物理封控，敲門行動中存在無人開門情況怎麼辦，志願者招募崗位和條件……幾乎將社區疫情防控工作中所有問題都按流程一一解答。

　　此外，中關村街道還制作了《2022年社區工作者疫情防控工作手冊》，從防控管理、基礎知識、社區工作者防疫和突發問題應對四個模塊講解防護常識，指導社區工作者做好自身防護。

　　“我們結合現有的應急處置經驗，將應急處置各個流程會用到的方案、表格、通告、告知書、一封信、感謝信等的模板插入文中，同時將所有模板梳理打包，以匯編的形式下發社區，簡化文件編輯審核，對號入座直接取用。”中關村街道相關負責人介紹，制作這兩個工作手冊，即讓社區操作更規范化，也從一定程度上減輕社區工作強度，讓各社區開展疫情防控工作心裡有譜。

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