“這是目前匯總上來的居民購藥清單，就醫保障組成員已經幫咱們進行了分類，哪些藥在社區醫院能買到，哪些要需要去別的醫院購買都標好了。明天上午大家分頭行動。”

如何保障封管控區、臨時管控區居民們的基本生活訴求，特別是就醫購藥的需求，朝陽區潘家園街道探索出一套自己的法子。晚上7：00左右，在潘家園疫情防控保障專班辦公室內，就醫保障組成員正將封管控區內社區工作人員登記的居民購藥信息，分發給購藥組的相關工作人員。疫情發生以來，每天都會出現這樣的“派活兒”場景。

“明天要去一趟垂楊柳醫院，再去一趟東直門中醫醫院。藥還真不少，明天得早點出發。”接到任務后，購藥組成員王倩默默在心裡規劃著。

王倩原本是潘家園街道華威裡社區的工作人員，疫情發生后，她被緊急借調到疫情防控專班，成為購藥組的一員。同她一起負責為居民購藥的還有來自街道其他社區的工作人員，共有5名。

“幫助居民買藥可不單是一個體力活兒。“潘家園街道相關負責人吳穎介紹，當前，潘家園街道共有41棟樓屬於封管控區，包括7000多戶居民，購藥需求量大，藥品種類多，這些藥品從哪裡買？由誰買？怎麼買？等等一系列問題都需要考慮周詳。為此，潘家園街道探索出閉環送藥機制，成立數據組、就醫保障組、購藥組與封管控區內的服務保障人員合力購藥。每天由封管控區內的服務保障人員登記居民需求，上報數據組，數據組將信息提交給就醫保障組的醫生進行研判，醫生確認好藥品名、購藥醫院后，再由數據組將信息分派給購藥組，購藥組成員在採購完藥品后，將藥品放在對應小區的貨架上，由封管控區內的服務保障人員送至居民家門口，從而完成閉環購藥。

“從疫情開始到現在，相關的購藥流程已經很熟悉。”王倩介紹，目前，這樣的“跑腿”行動，上午、下午各一次。“累是累點，但是能為居民解決實實在在的難題，心裡覺得一切付出都值得”。

除了購藥，居民的就醫需求也要得到保障。封管控區內還有孕婦，需要定期產檢﹔有些老年居民有基礎病，需要定期就醫……如何保障這些人的就醫需求？醫療保障組的醫生們會隨時上線，根據居民需求協調相關醫院進行接診。

在潘家園街道臨時管控區，也同樣上演著愛心接力。

潘家園街道有14個社區被劃定為臨時管控區。為滿足該區域居民的就醫購藥需求，街道建立醫療保障“1+1+1”幫扶體系，該體系由1名社區醫生、一名社區工作人員、一名志願者組成。社區工作人員負責統計居民購藥需求，醫生負責研判，社區志願者負責到社區醫院購藥。

“在這個鏈條中，醫生是採用線上方式為居民提供幫助。志願者以社區居民為主，他們自發組成購藥隊伍，每天為同一樓內的居民採購藥品。”潘家園相關負責人介紹。

“社區工作人員每天在微信群收集我們的就醫購藥需求，並且第一時間交給醫生進行研判，醫生24小時在線，志願者也是隨叫隨到。有了大家的愛心接力，我們相信一定能早日戰勝疫情。”居民們說道。（趙慧慧）

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