人民網北京10月27日電 近日，有市民反映，西城區廣內街道長椿街三廟大院1棟4門，一整個單元的樓道燈都沒有亮，燈泡是好的，已經發生了1到2年左右，來電反映樓道燈不亮問題。

10月19日接件后，廣內街道高度重視。城市管理辦與社區共同到達現場。經核實，來電人反映的三廟大院1號樓4門單元燈確實不亮，影響居民夜間出行。城市管理辦現場協調宣房四分對該單元照明線路進行檢修，初步判斷無線路故障，為單元電表電費耗盡。經社區工作人核實，該單元電費已多年未交，表內欠費100元，且電表卡已遺失。現場社區與來電人見面，經過社區持續的動員與引導，來電人表示願意承擔該單元14戶電費收繳工作。

社區與來電人一起建立了微信群，10戶居民通過加入微信群進行繳費，其余四戶均為老年人，社區和來電人共同上門收取電費。截止2021年10月24日該單元樓電費收繳完畢，社區也將電卡補辦完畢。目前該單元燈已恢復使用。來電人對社區自治非常認同，表示今后將繼續積極參與社區組織的各項工作。（靳婷婷）

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