本報訊（記者 張驁 通訊員 張雯）網上辦、郵寄辦、就近辦、預約辦、陪同辦、上門辦、優先辦、快速辦、容缺辦、承諾辦。日前，門頭溝區人力社保局推出“十辦”系列政策，為企業和居民辦事提速。

　　“十辦”推出時間不長，好評已經收獲不少。“服務更好了，等待時間更短了，辦事更方便了。”企業經辦人員呂女士在辦事大廳的留言簿上寫到。呂女士是為單位退休人員辦理姓名變更手續，讓她頻頻點贊的，是“十辦”中的“承諾辦”，“原本需要提供退休人員的身份証復印件、戶口簿復印件，現在都可以不用帶了，隻需要簽個承諾書就行，這個‘承諾辦’真的省了不少事。”

　　“陪同辦”也贏得老人、孕婦等群體的好評。相關負責人表示，“陪同辦”就是根據特殊人群的個人需求提供一對一的幫辦服務，從取號到辦事全程陪同。

　　“網上辦”也受到居民青睞，“十辦”政策推出以來，門頭溝區人力社保局網上辦理社保業務種類佔社保總業務比例已超90%。

　　讓群眾少跑腿，讓信息多跑路。下一步，門頭溝區人力社保局將開展“人社服務快辦行動”和“局科長走流程”專項行動，持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動，全面提升全區人力資源和社會保障服務溫度。

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