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北京2025年初步建成安心消費“典范之城”

2021年10月23日08:43 | 來源:北京日報
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原標題:本市2025年初步建成安心消費“典范之城”

  本報訊(記者 張楠)到2025年,本市將初步建成安心消費的“典范之城”。昨天下午,北京市市場監管局、東城、西城、石景山、經濟技術開發區管委會聯合召開“北京培育建設國際消費中心城市”媒體通氣會。在“典范之城”的建設中,以“信用”為基礎的新型監管模式將在本市啟用,“前店后廠”“免洗快剪”等新業態將獲支持,消費類問題“接訴即辦”力爭實現投訴全處理、全回訪。

  本市將探索“一業一証”改革試點。目前,已在經濟技術開發區選取醫療器械經銷商、藥店、超市(便利店)、餐飲店、書店、門診部、道路貨運公司、民辦幼兒園等10個行業場景,開展“一業一証”改革試點。

  事前告知承諾、事中分級分類監管、事后聯動懲戒……本市將構建以“信用”為基礎的新型監管機制。其中,探索企業公共信用綜合評價結果與市場准入、政策優惠、政府採購挂鉤機制,2022年底前選取2-3個政務事項場景開展試點,到2025年在全市各行業領域的政務事項中全面推行。各行業協會商會還將對違諾主體實施行業性懲戒措施。2025年底前推動各行業領域形成信用報告查詢使用、信用評價和分級分類、重點關注名單預警、嚴重失信懲戒、信用修復相互銜接的全鏈條、全周期信用監管制度機制,充分體現“北京誠信”示范引領。

  對新業態新模式,本市將堅持包容審慎監管,促進“前店后廠”“免洗快剪”等新業態新模式健康發展。

  建設安心消費的“典范之城”,離不開消費糾紛的“接訴即辦”。今后,遇到消費類問題,本市力爭實現投訴全處理、全回訪。

  “行業牽頭,歸口負責”,重點服務消費領域將有投訴舉報辦理新流程。2021年重點圍繞房屋租賃、在線旅游、網約車、教育培訓等領域制定重點問題清單,系統研究解決途徑。到2025年,每年選取重點行業領域研究解決消費者反映集中、訴求迫切、影響面廣的消費安全問題,系統提高相關領域服務滿意度。

  一系列新舉措,將為“平台經濟”健康發展指明方向。本市將推動平台企業暢通消費者投訴舉報渠道,建立與12345市民熱線服務中心信息共享機制,鼓勵平台企業與行業監管部門建立投訴糾紛快速處置通道。

  本市將建立全市統一的食品安全追溯標准和規范。到2021年底前將食品生產領域重點食品類別先行納入追溯平台,2022年底前逐步探索將食品生產企業產品信息全部納入,實現信息化追溯。而藥品領域,則將對疫苗、特藥等高風險企業以及國家集中採購中選企業,開展全覆蓋的監督檢查。

  加大知識產權保護力度,本市將研究制定冬奧會、冬殘奧會知識產權保護方案,加強冬奧會、冬殘奧會、服貿會、環球影城等重大活動項目知識產權保護。

  各區建設亮點

  ●東城:東直門、崇外、隆福寺將現三大特色商圈

  東城區將構建“一軸一帶兩核三圈”的重點消費空間格局。其中,“一軸”即中軸線﹔“一帶”即打造崇雍大街沿線文化消費融合發展帶﹔“兩核”即故宮-王府井-隆福寺“文化金三角”和前門商圈﹔“三圈”即東直門、崇外、隆福寺三大區域級特色商圈。

  ●西城:重構“雙核兩帶”消費場景新格局

  西城區將構建“雙核兩帶”“七區五街”“一網托底”消費場景新格局。其中,“雙核”是指以西單-金融街為主體,打造集時尚交往、數字消費和金融商務於一體的西單金融街國際化高端時尚魅力圈﹔以大柵欄-北京坊為主體,打造中國式現代生活體驗圈。“兩帶”則是沿什剎海、地安門、天橋、先農壇一線打造的“文帶”,以及沿積水潭至靈境打造的“商帶”。此外,西城每個街道“一街一則”,將實現“小而精”的個性化服務配套全覆蓋,增加閱讀空間、文創項目、養老托幼等服務元素。

  ●石景山:培育“深夜食堂”特色餐飲街區

  石景山區3-5年內將入駐5-10家國際一線品牌,培育1-2條開放式主題街區,形成1-2個特色數字消費品牌,落地10-20家具有集聚熱點效應的京西首店。在餐飲業品質提升方面,計劃培育1-2條“深夜食堂”特色餐飲街區,打造風情別致的“京西庭院”餐飲品牌。同時,加快香格裡拉酒店建設,引進中高端商務酒店,以淺山區為重點,發展特色民宿、青年旅舍、背包客棧等大眾住宿。

  ●經開區:重點商圈率先實現5G商用試點

  經開區將規劃建設2-3條有特色、有活力、有文化底蘊的主題街區和步行街,培育一批極具人氣的“網紅打卡地”。同時,沿榮華路城市主干道南北構建國際化活力消費走廊,打造東、西、南、北四大新城級特色商圈。此外,經開區重點商圈將率先實現5G商用試點,推進商超、便利店、餐飲等線下商業網點拓展數字化營銷新渠道,開展“智慧商店”“智慧街區”“智慧商圈”建設。

(責編:董兆瑞、鮑聰穎)

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