亞運村華嚴北裡舉辦社區開放日 線上線下解決居民“煩心事”

9月10日上午，亞運村街道華嚴北裡社區舉辦首次“社區開放日”活動，線上線下同步解決居民“煩心事”。

在亞運村街道華嚴北裡小區廣場，有來自街道城管、綜治、城建、安監、食藥等職能科室工作人員，也有消防、燃氣、自來水、電力、寬帶等工作人員，還有養老機構、保潔、物業公司等單位人員，以及社區兩委一站工作人員，大家齊聚小廣場“擺攤設點”，與社區居民面對面答疑解惑，零距離溝通。活動在網上全程直播，無法到達現場的居民可以在直播間提問，有專人予以對接、處理。

“我們后面的垃圾站是廚余垃圾站，垃圾現場就在那兒處理，味道太大了，您快看看給解決一下吧！” 家住華亭嘉園的張阿姨來到城管攤位前，反映垃圾處理站異味問題。接到投訴的第一時間，城管隊負責人“馬上就辦”，第一時間去垃圾站，與站內負責人核實情況。

“垃圾站建設的時候小區還沒有建立起來，而且目前咱們整個亞運村就這一個廚余垃圾的回收站，很多地方的廚余垃圾都會送過來進行初揀分類。”城管工作人員向居民介紹了垃圾站的情況，並且給出了初步的處理方案。“我們首先會向有關部門反映，尤其是環衛這塊。近期，我們會協調加強周邊的清洗、消毒。我們也會積極學習上海垃圾分類的經驗，一步步進行改善。”

活動中，亞運村街道辦事處副主任蔡林全程參與，解答居民提問。蔡林表示，希望利用這種形式，打通社區與居民聯系最后一米，真正意義上提升居民的安全感、幸福感和獲得感。

據悉，亞運村華嚴北裡社區下轄4個居民小區、2棟獨立居民樓和一棟商務樓宇，共有居民4289戶、10000余人。人員繁雜而且集中，居民訴求多元化，為擴寬、暢通與居民的溝通渠道，社區黨委聯合轄區各職能部門舉行了這次“社區開放日”活動，旨在引導居民積極參與社區事務和社區活動，推進社區自治水平不斷提升，促進居民融入社區大家庭，提高居民對社區活動的參與度。

今后，線上“開放日”活動將成為華嚴北裡社區的“固定節目”。每周二與每周四上午，在“對話華北”直播間，將有相關工作人員為居民提供咨詢服務，同時征集居民意見，共同建設美好社區環境。（亞運村街道供圖）