海澱區啟用31處集中醫學觀察中心 累計觀察3426人

人民網北京4月7日電（池夢蕊） 今天下午，北京市召開新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會。海澱區委常委、組織部部長、統戰部部長周志軍介紹，截至4月6日，海澱區共啟用了12個區級集中醫學觀察中心，19個街鎮級集中醫學觀察點，累計醫學觀察3426人，其中入境進京人員1860人，現有醫學觀察703人。

周志軍介紹，按照“區級+街鎮級”集中醫學觀察體系的建設標准，海澱區由區領導小組醫療保障組統籌，嚴格按照集中觀察點建設方案，落實“三區兩通道”、衛生消殺、垃圾清運等標准，規范建設。區級集中醫學觀察中心，由區領導小組醫療保障組統籌﹔街鎮級集中醫學觀察點，實行區級統籌，街鎮負責，專業指導，形成覆蓋全區地域的集中醫學觀察網絡。其中，區級集中醫學觀察中心，採取“手拉手”方式，由上地醫院、中關村醫院等區屬醫療機構執行集中醫學觀察任務。

海澱區注重集中醫學觀察點規范運行，相繼出台了《工作方案》、《工作手冊》等文件，優化完善觀察點工作制度、工作流程、不同人群防護要求，分類細化人員接收、醫學觀察等各項標准，嚴格落實入住人員審核審批等舉措。在實際工作中，注重壓實各方責任，明確責任清單，協調各方力量，做好醫學觀察服務管理各項工作。同時，由區應急、衛健、住建、消防、市場監管等部門牽頭，多次對集中隔離點開展安全檢查，重點對觀察點的個人防護、衛生消殺、房屋安全、水電氣熱保障、消防設備運行、食品安全等進行檢查，確保安全運行。

在人員服務方面，牢牢把住“接收、監測、診療、保障、解除、反饋”六個關鍵環節，做好人員管控。“接收”環節，注重嚴格的信息登記，發放《集中觀察個人告知書》、《溫馨提示》，做好各項防護指導。“監測”環節，建立健康狀況日報制度，每日至少2次詢問集中觀察人員健康狀況、2次開展體溫測量，准確記錄《集中觀察人員健康監測卡》。“診療”環節，對於出現發熱、咳嗽等症狀的集中觀察人員，由120及時轉運至定點醫院。“保障”環節，規范送餐、快遞、生活必需品等接轉遞送流程。“解除”環節，對觀察期滿且符合解除條件的人員，分類出具《集中觀察証明》、《解除集中觀察通知書》、《溫馨健康提示卡》后，解除集中醫學觀察。“反饋”環節，將解除觀察人員信息第一時間反饋居住地，提醒觀察期滿，繼續做好自我健康檢測。

海澱區還注重集中醫學觀察人員人性化服務，普遍建立了“一對一”精准幫扶機制。在生活服務方面，發放“健康服務包”，實行無接觸式送餐，為所有人員每日足量提供飲用水，確保飲食“放心”。在心理健康方面，依托“海澱區心理健康服務平台”，定期推送心理健康知識，引導有需求的人員參與線上心理評估。同時，組建了心理健康服務專家團隊，建立24小時心理援助熱線﹔針對入境留學生群體，除了電話巡診外，還對重點人員提供心理疏導，減輕心理負擔。針對部分集中觀察人員有在網上學習的需求，專門協調相關部門為酒店網絡提供技術支持。此外，我們在每個觀察點還發放“正視焦慮 從容面對”、“心理自救”等宣傳手冊，引導入住人員科學防護、消除恐慌、自我調適、放鬆心情。

周志軍表示，下一步，海澱區將根據疫情防控常態化形勢，在保障各級集中觀察點規范安全有序運行的基礎上，繼續做好解除集中醫學觀察人員的后續管理服務工作，指導其做好自我健康監測，有序融入社區日常生活。