懷柔科學城編制29個專項手冊 一對一服務科學設施平台

人民網北京4月2日電 據懷柔科學城消息，懷柔區政府、懷柔科學城管委會正在組織編制科學設施平台服務手冊，用於指導懷柔區各職能部門、科學城管委會各處室，更好地為包括高能同步輻射光源、綜合極端條件實驗裝置、多模態跨尺度生物醫學成像設施、地球系統數值模擬裝置、空間環境地基綜合監測網等5個大科學裝置在內的29個科學設施平台提供一對一精准服務，同時也是更好地精准對接科學家的科學研究、成果轉化和公共服務配套需求。

為什麼要為科學設施平台編制專項服務手冊？說起編制專項服務手冊的初衷，懷柔科學城管委會相關負責人介紹：“懷柔科學城在建工程已經全部復工，為創新主體提供的服務也需要進一步跟進和升級。編制專項服務手冊就是以服務為導向，進一步指導區內職能部門及管委會相關處室，讓各單位能結合自身職能，清晰自己應該在項目各個階段承擔什麼任務、提供什麼服務，各司其職、主動作為，積極對接項目服務各環節。”

一項目一手冊，每個手冊都圍繞項目建設全周期、全過程、全要素，對項目概況、立項規劃、建設安裝、運行管理、成果轉化、服務保障等進行了全面梳理。

各職能部門可根據手冊中的職責分工，找准項目建設過程中的各個需求點和時間點，將服務前置，按需提供精准服務。節水設施方案審查、水土保持驗收、節水驗收......在綜合極端條件實驗裝置項目服務手冊中，對懷柔區水務局應提供的服務做了細化。不只是水務局，包括住建、環保、供水供電等20多個職能部門需為項目提供的服務都被明確在手冊中，同時也明確了具體責任人、服務內容和工作開展時間。

手冊不僅是服務指南，也是加強版的科普教材。“有了這個手冊作為指南，我們不僅能更好地提供服務，也能進一步了解科學設施，讓工作人員更好地圍繞懷柔科學城建設謀劃具體工作思路，為以后保障科學設施運行、促進科研成果轉化打好基礎。”懷柔區水務局相關負責人介紹。

值得一提的是，服務手冊不僅關注“事”的發展，也對接“人”的需求。對於科研人員的住房、子女教育、醫療等生活需求，也將懷柔區相關職能部門和管委會相關處室納入組織機構，統籌做好保障，解決科研人員的后顧之憂。

懷柔科學城管委會相關負責人介紹，計劃4月底完成29個科學設施平台服務手冊的編制工作，屆時將下發至區內各職能部門，指導具體工作，為科學設施平台建設運行管理和科研人員需求提供更好服務。（劉玉崢）