記宛平城地區集中觀察點:隻有親歷過的人才能體會

2020年03月31日12:02  來源:人民網-北京頻道
 

集中觀察期滿,安全出關。回憶起在宛平城地區集中觀察點的14天,李宛真心裡有許多話要說。

“我是一個情感充沛,但是表達欲不強的人。自我家鄉撤卡點、通鐵路后,我便立即與單位領導及所在社區聯系咨詢返京事宜。本著安全守紀原則,最終聽從社區安排,來到了宛平城地區集中觀察點,於是便有了我生命旅程裡最特別的14天集中觀察的暖心體驗。看著大家都在為這場無聲的戰役忙碌著,真的是非常感恩和感動,溫暖來自隔離點所有工作人員的擔當與奉獻,是紅色宛平的溫情。現在我也加入到集中觀察點這個大家庭,我也要一起擔起這份責任,將這份溫暖傳遞下去”。

為做好北京市新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作,2月17日,宛平城地區集中觀察點正式成立,地點位於轄區內的園博苑賓館。這個觀察點是由宛平城地區辦事處牽頭,聯合宛平社區衛生服務中心、盧溝橋派出所、園博苑賓館幾個部門和單位,大家來自不同單位,但都想為每一位來到隔離點的“客人”提供最好的保障和服務。

一個黨員就是一面旗幟

據了解,在集中觀察點成立伊始,臨時黨支部就籌備成立了,15名正式黨員,1名入黨積極分子,大家組成了集中觀察點的戰斗堡壘,用行動詮釋了黨員的擔當和奉獻。在疫情防控工作中集中觀察點的每一名黨員主動靠前,牢記使命,把“堡壘”駐在防控前沿,做到關鍵時刻有組織在。李佳娃是宛平城地區辦事處的年輕科長,作為第一個接到集中觀察點任務的人,她想在前、干在前,從政策把握到內外聯絡,從隔離人員的關心關愛到工作人員的衣食住行,不僅張羅著大事小情,還操心著觀察點裡的每個人、每個環節,好像有使不完的勁兒。她說,“關鍵時刻,黨員要有黨員的樣子,沖在前面,用實際行動踐行共產黨員的誓言” 。

這個集體中的每名黨員都跟李佳娃一樣,有著使不完的勁,干不完的活兒。韓婉瑩是宛平社區衛生服務中心的護士,在觀察點裡,她算的上是抗“疫”老戰士,她將 2003年抗擊 “非典”的經驗融入到集中觀察點的工作中。韓婉瑩說“之前的防疫工作經驗,讓我能夠迅速進入角色,區域劃分、人員保障、物資儲備等各個環節我們大家都一定要討論出個最優方案,有時候爭論的臉紅脖子粗,但最終的結果一定是最有效最安全的,我們守崗盡責,入住人員就多一份安全與安心。”說著話,她准備消毒用品的手也沒停下,正是有他們的默默付出和努力,堅守抗擊疫情的第一線,宛平城地區集中觀察點才有信心“安全迎客”。

規范流程全力確保安全

集中觀察點的安全運轉最重要,集中觀察點的運轉流程在不斷的完善。從“客人”聯系社區、村提出集中隔離需求,到人員轉送的對接聯絡,再到入住后的登記、服務、管理,內外閉環是大家的極致追求。細化入住人員《信息卡》,人員出入通道隔離、人員入住后的服務保障,印制工作証、住戶証、訪客証分類証件,制作《寫給集中觀察人員的一封信》、《集中觀察告知書》,大家忙的不亦樂乎,大家忙的心甘情願。

“消毒液的配比比例是1000mg/L,大家每天將消毒液放到小瓶子裡,如果‘客人’有需要,群裡一招呼,我們就給放到門口去,隔離期間我們都是隻放在門口,不要與隔離人員有接觸,大家工作時候一定做好防護,是保護我們自己,也是減少感染接觸,一定遵照工作流程。”保潔員呂青蓮正在叮囑新來的工作人員,手把手的帶新人。呂大姐和保安員王佔民是宛平集中觀察點的“夫妻檔”,他們一個負責工作區保潔和公共區域消殺,一個作為專車司機負責觀察人員的點對點對接。和所有的保安保潔員一樣,他們也是24小時常駐在賓館。筆者問到王大哥是不是害怕過,“我們都嚴格按照流程,開始有些小擔心,現在我們熟練了就好多了,大家都在一塊兒干活,都那麼認真,我們做的不算啥”, 大哥憨厚的笑著。正是有了大家的盡全力和不放鬆,才有了集中隔離人員的安全和保障。

用心服務溫馨暖心

一個多月以來,宛平集中觀察點一直以溫馨、個性化的服務溫暖著隔離人員的心。據隔離觀察點工作人員武源介紹,“每位客人在入住時都會收到一個入住袋,裡面的寶貝可多,有《寫給集中觀察人員的一封信》、《集中觀察告知書》、用得到的二維碼、夠14天使用的塑料袋和衛生紙、裝著配好的消毒液的小噴壺,還有一個裝著體溫計、抹布的塑料盒。”除了這些以外,隔離點還准備了《瞭望》《人民畫報》《三聯生活周刊》《健康與生活》《家庭醫生》等30余種雜志,讓大家可以緩解入住緊張感。 “見面禮”的入住袋還在不斷升級,有的朋友達時間晚、來不及吃晚飯,工作人員准備好了入住第一餐,雖然簡單但卻是寒冬裡的“最溫暖”。

集中觀察也不寂寞,集中觀察點還給“客人”們舉辦了“隔離不隔愛 宛平更多彩”手繪宛平城涂色活動,隔離人員在為宛平特色地標繪上色彩,減輕隔離的孤獨感,更讓宛平的愛融入心間。

住在這裡的隔離人員葛磊介紹,這裡的小驚喜持續增溫。 “有時是美味水果,有時是營養酸奶,還有可能是一份雜志畫報,兒童餐、小玩具、小暖貼,經常能開門見‘喜’,隔離結束,特別想見見他們,感謝他們。”雖然在小小的房間裡不會像家裡一樣舒適,但“客人”們會感受家一般的溫馨,十四天裡不孤單。

截止發稿前,宛平集中觀察點已經累計留觀146人,其中80多位客人已經健康安全地離開了,這裡集中觀察的14天,將成為,每位“客人”難忘的抗“疫”記憶。

(責編:鮑聰穎、高星)