西城廣外“守門員”宣傳溝通雙管齊下 嚴防境外疫情輸入

人民網北京3月27日電 當前，境外疫情快速蔓延帶來的輸入性風險持續增加，防范境外疫情輸入成為社區疫情防控工作的重中之重。連日來，西城區廣外街道依蓮軒社區加大宣傳覆蓋力度，耐心細致做好溝通和對接，扎實做好防疫工作，守護好家園。

廣宣傳，提高政策知曉率

為使廣大居民了解情況，依蓮軒社區第一時間通過“社區通”、居民微信群等線上方式，向居民宣傳北京市關於入境人員管理的相關措施。不僅如此，黨員、樓門長們積極當起“義務宣傳員”，進一步擴大政策在街坊四鄰中的知曉率。不少家裡有境外親屬的居民得知政策后，主動找到社區，咨詢解除集中隔離觀察后如何辦理小區出入証等問題。

此外，日常入戶工作中的一個“小習慣”也給社區了解轄區境外人員情況帶來了幫助。依蓮軒社區社工喬楠說：“每次入戶的時候，我們都會問上一句：‘家裡有在境外的親戚嗎？有孩子在國外上學嗎？’，並把相關情況備注在居民信息冊上。”

社區還通過“僑之家”在僑眷中開展宣傳，盡可能覆蓋到更多的境外人員。

靠著扎實的宣傳，社區已經和目前了解到的已回國、計劃回國和不打算回國的境外人員建立了溝通和聯系。

勤溝通，電話微信“常聯系”

“您好，我是依蓮軒的社工喬楠，之前跟您聯系過，想問問您女兒的航班信息有變動嗎？”近日，一位在英國倫敦留學的學生將啟程返京，在她啟程前，喬楠又一次撥通了她父親的電話，確認航班信息。

這位留學生的父親是一名福建籍茶商，目前還在老家。為了照顧女兒集中隔離觀察14天解除后的生活，母親將在這兩天從福建回京。電話中，喬楠不忘叮囑：“母親回京后也要進行14天的居家觀察，如果女兒解除隔離后媽媽還在觀察期，一定讓她們分開房間居住，減少接觸。”

除了電話聯系，微信是社區和境外人員溝通時採用最多的途徑，每天和多人在線聊天已經成為社工們工作的一部分。由於大部分的境外人員都在歐洲、美國等地，怕因時差錯過第一時間回復，負責對接的社工手機總是24小時開機，並且從不靜音。

為嚴格落實入境人員管理，廣外街道還有很多像喬楠一樣社工，用耐心、細心和責任心當好防范境外疫情輸入的“守門員”。（張海濤）