八裡庄“紅色物業”守一線  為居民筑起第一道防疫牆

自疫情阻擊戰打響后，八裡庄街道引入的“大小物業”及時響應，積極落實街道和社區防控疫情命令部署，充分發揮紅色先鋒作用，彰顯企業擔當， 24小時不間斷戰斗在防疫前沿，為小區居民筑起第一道防疫牆，讓居民安心、暖心、放心。

“紅色物業”為小區居民守住第一道防線

紅廟社區慈一居小區是2019年9月份引入的大物業，小區門口挂著北京朝陽家園物業管理有限公司弘欣鼎盛·慈一居項目部的銅牌。疫情發生后，物業第一時間響應，在社區黨委的積極指導下，為人員摸排和應對陸續返京客流，採取了一系列防控措施，保障了小區居民的基本生活和安全。

春節前夕，接到社區疫情防控通知后，物業立刻召集全體在京人員，停止休假，返回工作崗位，24小時全力保障疫情防控工作順利開展。同時，通知外地員工在家做好防護工作，保障自身安全。

為防控疫情，保護小區居民安全，他們不僅“封門攔人”還戴上了“有色眼鏡”。封閉小區出入門：封閉小區進出線路，將穿行出入改成封閉的環形出入，禁止非本小區車輛進入﹔攔住非本小區人：快遞、送餐、外賣等人員在門外等不得進入小區﹔對進出小區的居民進行嚴格的登記、測體溫，對訪客盡量勸離，如有必要進入則建議探訪時間盡量縮短，降低傳染風險﹔他們還戴上了“有色眼鏡”對小區居民和車輛進行辨別，為未出京人員和本地居民發放粉色出入証，為返京人員登記后發放綠色出入証，方便各崗位值班人員確認居民出行情況。“封門攔人戴眼鏡”的工作方法，為小區居民守住了第一道防線。

為避免聚集傳播、交叉感染，還臨時封閉棋牌室、活動室、乒乓球室等公共娛樂休閑場所。嚴格做好公共區域的消毒，在車輛入口設立輪胎消毒清潔帶，每天三次進行噴洒消毒液，使進入小區的車輛通過時可以對輪胎進行消毒﹔對人員出入密集區域進行每天三次消毒作業，包括電梯內、樓道及門把手、垃圾桶周邊、登記處、走廊扶手等﹔在登記處配備有紅外體溫檢測儀、75%濃度酒精、一次性手套、消毒紙巾。

由於一些社會上的日常維修和服務人員離京，導致社區一些日常生活維修無人可找，影響了居民們的生活。再加上這個特殊時期，對外來人員的身體狀況不了解，居民對入戶維修特別不放心。這時，大物業的工作人員就變成了“萬能”維修工，維修水龍頭，疏通下水道，更換電燈泡，查燃氣灶等都成了他們的日常工作。

2月6日下午，一位居民由於家中馬桶堵塞找到了大物業，維修部的經理親自出馬，他說“我們是國企，我又是黨員，這個時候我們不僅要做好，還要帶個頭”，帶上疏通機趕到了居民家，為居民疏通馬桶。他不顧污水濺在身上，很快就幫助居民處理了這個困擾。居民對物業的服務態度非常滿意，“這個時候不知道該找誰，就隻能麻煩你們了，真是太感謝你了。”

物業平日勤勤懇懇的工作態度贏得了小區居民的認可和好評。大年三十的晚上，有兩位居民先后給正在站崗的保安送來了茶水和水果。“真不容易。辛苦你們了，大年三十也不能回家，茶水是我剛沏的，你們趁熱喝，暖暖身子。”

你為我站崗我為你熬湯 不是親人勝似親人

2019年8月，紅廟北裡社區來了一群小伙子，穿著統一的制服，巡查在社區的每條小巷。自此，紅廟北裡社區的居民有了自己專屬的“大物業”北京德利中天物業服務有限公司。在此次疫情中，物業沖在一線，24小時堅守，護居民周全，積極落實街道和社區疫情防控工作部署。

為做好疫情防控工作，他們採取“三個融合、三個保衛、守三道門”的工作方法。三個融合是大物業與社區居委會融合、與產權單位小物業融合、與各樓門長樓門黨員骨干融合，並肩作戰﹔三個保衛是保社區治安安全、保衛生環境整潔、保疫情防控執行到位﹔守三道門是守住社區大門、樓道單元門、業主的戶門。

隻有心貼心，才能想的周全。從節前疫情開始，社區大物業就主動聯系社區，協助社區開展消毒工作，加大人員力度，對小區內的所有垃圾桶及垃圾堆放點進行及時清理消毒，張貼防疫通知。同時，在11個社區出入口分別設置了廢棄口罩回收桶，集中回收后投放到有毒有害垃圾桶內，並每天對口罩回收桶做重點消毒。既避免了居民對於廢棄口罩處置不當造成病毒感染，又使口罩得以集中處理回收，方便居民同時提高處理效率。

小區進行全封閉管理后，大物業積極調動物業安保人員，協助社區開展來訪人員登記工作，確保轄區內所有管控點物業員工每天至少有14小時在崗，對外來人員進行登記，並對外籍人員進行排查，落實三問制度。還安排保安每晚10點后在小區內進行巡邏，保証社區夜間安全。

大物業得知社區物資不足，沒有足夠的測溫計后，主動從上級單位申請了兩個醫用紅外測溫計，供社區為居民進行體溫測試使用。為確保小區內居民對此次疫情的全知曉，物業員工加班加點，沒有任何怨言，思想行動上和黨中央命令保持高度一致。

物業還堅持做好日常基礎服務工作。在最近幾場雪天，大物業保潔人員為了讓社區居民能夠正常出行，減少志願者執勤路上的危險，在天未亮就開始掃雪鏟冰。在紅廟北裡社區黨建工作的領導下，物業公司和社區黨員、積極分子、樓門長、志願者密切配合，使防疫工作的落實得到了廣大居民的認可。

天氣雖寒冷，但溫暖的瞬間卻從未缺席。社區居民堅持每天晚上給執勤的安保人員熱湯面、暖寶寶等物品，讓安保人員深受感動。前幾日大雪，物業保安依然堅守崗位，測溫、登記、消毒、檢查出入車輛等等，“都是孩子，比我兒子還小，不怕吃苦，認真負責，現在的年輕人做成這樣，不容易”一位給各個口執勤的保安送去姜湯的居民說到，“我們小區六七十年代的，原來都是我們廠子管著，沒有物業，管理啊各方面跟新小區比不了，說實話有時候也挺羨慕他們的，你看現在，我們也有了物業，他們來了之后啊，把車輛管了起來，種了好多花啊草的，原來體會還沒那麼深，特別這時候，你看我們這都四通八達的，出入口多，來往人多，疫情這麼嚴重，我們也有保安幫我們把出入口管起來，給我們守好第一道門，別提心裡多踏實了，我要感謝他們，給孩子們熬點姜湯，給他們暖暖胃，驅驅寒”。

疫情防控期間，八裡庄地區各社區的“大物業”持續奮戰在一線，助力堅守居民區這道關鍵防線，與社區居民同舟共濟、共克時艱，為社區居民提供了安全、有效、踏實的保護，讓居民安心、暖心、放心。